據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道，近日有媒體報道，黑龍江的張先生四年前在移動營業(yè)廳辦理了一個連號的手機(jī)號碼，月最低消費300元。但是張先生發(fā)現(xiàn)，每月300元的最低消費合約要持續(xù)到2043年，與辦理時營業(yè)員的口頭承諾并不相符。

專家認(rèn)為，經(jīng)營者應(yīng)該充分尊重消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)，29年的移動電話合約期限時間過長，同時無論經(jīng)營者如何推介，消費者都應(yīng)注意簽訂的合同。

今年53歲的張先生2014年在黑龍江綏化肇東市十四道街移動營業(yè)廳辦理了一張尾號為6789的中國移動手機(jī)卡，由于尾號為6789，屬于所謂的“靚號”，因此每月有300元的特殊號碼專用底線消費。張先生對媒體表示，辦理之時，營業(yè)廳的工作人員曾表示該號碼使用一年后，可以轉(zhuǎn)為更低金額的套餐。

今年8月，張先生前往四年前辦理業(yè)務(wù)的移動營業(yè)廳，申請更換套餐、降低月最低資費，營業(yè)廳工作人員告訴他，他的月最低消費300元的資費套餐，合約期內(nèi)無法更換、降低資費。

記者今天下午通過中國移動客戶系統(tǒng)看到，張先生特殊號碼專用底線300元的業(yè)務(wù)，生效時間是2014年12月1日，失效時間為2043年12月1日。張先生表示，辦理時的合同已經(jīng)找不到了，但營業(yè)員沒有提示合約期限為29年。

記者提出通過停止使用該號碼終止合約，張先生表示這一號碼已經(jīng)使用四五年，不用不行。對此，知名消費者維權(quán)律師邱寶昌認(rèn)為，經(jīng)營者應(yīng)該充分尊重消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)，簽訂合同時，應(yīng)如實告知消費者可能涉及的重大利益問題。“例如每個月交多少錢，交多長時間，能不能把‘靚號’用一段時間，然后改成一個普通套餐，或者不用套餐。這些情況都應(yīng)該告知消費者，以便消費者選擇�，F(xiàn)在一下子設(shè)置了29年，顯然不公平、不合理。這個費用過高，29年每年都消費這么多，隨著科學(xué)技術(shù)發(fā)展，套餐以后可能更簡單便捷，可能都不需要300元。”

此外，邱寶昌還提示消費者，一定要注意最終簽訂在紙面上的合同內(nèi)容。“不要只聽經(jīng)營者怎么說，要把合同看清楚。每個月何時交費、交多長時間、中間能否終止等都應(yīng)該考慮，要理性消費。”

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