1月18日，2018年“春運服務(wù)大數(shù)據(jù)分析及體驗調(diào)查評估工作”啟動會在京舉行。這項工作由交通運輸部會同國家發(fā)展改革委、國家鐵路局、中國民航局委托國家ITS中心具體開展，旨在深入了解春運期間廣大旅客出行服務(wù)需求、更好地掌握春運旅客出行規(guī)律和服務(wù)體驗，提升運輸服務(wù)水平。

據(jù)介紹，這項工作將推出“邀您共同話春運”活動，通過問卷的形式，征集旅客對春運的感受和建議。同時對春運旅客出行規(guī)律及服務(wù)輿情進(jìn)行分析，形成年度《春運旅客大數(shù)據(jù)分析與出行服務(wù)體驗調(diào)查評估報告》。中國交通新聞網(wǎng)記者了解到，該項工作自2016年開始，與往年相比，今年參與的政府部門更多，問卷內(nèi)容更加豐富，數(shù)據(jù)采集更加全面，從城內(nèi)到城際出行，覆蓋旅客出行全過程，體現(xiàn)出大交通的特點。

會議還邀請了人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、央廣網(wǎng)和中國交通新聞網(wǎng)等媒體，以及百度、高德、攜程、ofo、摩拜等企業(yè)。與會代表表示將全力支持此項工作，提供宣傳和數(shù)據(jù)支持。

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