
合肥公交在高考期間為考生及家長(zhǎng)提供便利服務(wù),踐行社會(huì)責(zé)任。
7月19日,合肥公交集團(tuán)公司發(fā)布《合肥公交集團(tuán)2016年社會(huì)責(zé)任報(bào)告》(簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》)!秷(bào)告》提到,截至2016年末,合肥公交集團(tuán)營(yíng)運(yùn)線路193條,營(yíng)運(yùn)公交車(chē)4629輛,全年行駛里程達(dá)2.13億公里,年客運(yùn)總量達(dá)5.72億人次,有效緩解了城市交通擁堵,有助于打造綠色低碳環(huán)保交通出行體系。
關(guān)注公交公益性戰(zhàn)略定位
《報(bào)告》回顧了合肥公交的發(fā)展歷史,主體部分對(duì)2016年公交集團(tuán)經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了重點(diǎn)介紹,尤其是執(zhí)行公益政策、保障出行服務(wù)等承擔(dān)社會(huì)責(zé)任方面的實(shí)踐。
其中,《報(bào)告》首要分析了合肥公交的公益性戰(zhàn)略定位,對(duì)建立科學(xué)決策、目標(biāo)引導(dǎo)、保障執(zhí)行、效果評(píng)價(jià)、持續(xù)改進(jìn)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展機(jī)制進(jìn)行了介紹,并統(tǒng)計(jì)了低票價(jià)政策執(zhí)行情況。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),合肥公交現(xiàn)有普通打折卡、學(xué)生卡、老人卡等優(yōu)惠卡片,2016年,合肥市民持打折卡坐公交共2.6億人次,持免費(fèi)卡坐公交4000萬(wàn)人次,累計(jì)優(yōu)惠達(dá)3.06億人次,占合肥公交總客運(yùn)量的53.5%。
在堅(jiān)持公益定位的同時(shí),為更好服務(wù)市民出行,《報(bào)告》分析了合肥公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與公交資源配置方面的內(nèi)容。據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年,合肥公交新開(kāi)通公交線路34條,新增入戶(hù)公交營(yíng)運(yùn)車(chē)輛439輛,建成公交首末站共15個(gè)。
在新增公交車(chē)輛中,259輛為新能源車(chē)輛,這也體現(xiàn)了合肥公交在積極履行綠色環(huán)保責(zé)任,加強(qiáng)節(jié)能減排工作。根據(jù)《報(bào)告》,2016年合肥公交還報(bào)廢了黃標(biāo)車(chē)217輛,清潔能源和新能源車(chē)輛占到了78.75%,全年減少碳排放7.38萬(wàn)噸。
促進(jìn)企業(yè)與社會(huì)多方交流
《報(bào)告》是合肥公交集團(tuán)面向社會(huì)、面向公眾發(fā)布的第一份企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,報(bào)告的形成與發(fā)布離不開(kāi)公交企業(yè)與社會(huì)、公眾的交流。
2016年,合肥公交全年參與社會(huì)溝通與交流共1200項(xiàng)次,涵蓋參加政府工作會(huì)議、進(jìn)行客流和乘客滿(mǎn)意度調(diào)查、在社區(qū)進(jìn)行意見(jiàn)征求等多種形式和內(nèi)容,最終結(jié)合企業(yè)、社會(huì)與公眾等多家利益相關(guān)方的訴求與建議,形成了完整報(bào)告,并進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)執(zhí)行公交公益性要求,完善社會(huì)責(zé)任管理。
未來(lái),合肥公交將繼續(xù)著力構(gòu)建“快線+干線+支線+微線”四級(jí)公交運(yùn)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全面提升公交管理與服務(wù)水平,更好地滿(mǎn)足市民出行需求、促進(jìn)城市發(fā)展、履行社會(huì)責(zé)任。
□鏈接
部分公交企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布情況
北京
2014年8月5日,北京公交首發(fā)《2013北京公交集團(tuán)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》;
2017年5月25日,北京公交集團(tuán)發(fā)布《2016北京公交集團(tuán)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》。
常州
2017年3月28日,常州公交集團(tuán)正式發(fā)布2016年“三大報(bào)告”,包括《常州公交社會(huì)責(zé)任報(bào)告》、《常州市公交乘客滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告》和《常州公交員工滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告》。
湖州
2017年5月6日,浙江省湖州市公共交通有限責(zé)任公司發(fā)布《湖州市公共交通有限責(zé)任公司2016年社會(huì)責(zé)任報(bào)告》。
(新媒體責(zé)編:wb001)
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