為期62天的2025年鐵路暑運圓滿收官，中國鐵路濟南局集團有限公司共計發(fā)送旅客4751.8萬人次，較去年同期增長6.4%，日均發(fā)送旅客76.6萬人次。8月16日，該局集團公司發(fā)送旅客95.6萬人次，創(chuàng)暑運單日旅客發(fā)送量新高。

精準補充運能，滿足旅客需求。今年暑運，濟南局集團公司在三季度列車運行圖基礎上，充分發(fā)揮濰煙高鐵首次服務暑運、膠東半島高鐵成環(huán)等運輸優(yōu)勢，周末最多加開列車33.5對，其中加開青島北至北京南、青島北至上海虹橋、臨沂北到北京南等夜間高鐵7對;對今年暑期首次開行的“青煙威半島環(huán)行”列車等客座率較高的48對動車組列車進行重聯(lián)擴編運行;對烏魯木齊、西寧、廣州等方向17.5對普速列車加掛車廂，有效緩解熱門方向運能緊張，滿足旅客出行需求。

開行特色列車，激發(fā)市場活力。針對暑期消費市場，濟南局集團公司持續(xù)推動“鐵路+”模式融合，統(tǒng)籌多方資源，將非遺文化、特色文創(chuàng)、地方美食搬進“好客山東·齊魯1號”系列特色主題旅游列車車廂，為暑期旅客出游提供多樣選擇;針對暑期密集的演藝活動，提前對接客流需求，在旅客高峰時段開行歌迷專列、演唱會專列等，為跨城旅客提供定制化出行服務;精準對接老年大學、旅游機構，設計“天邊的草原”“暢游東北”等多條適合銀發(fā)族出游的旅游線路，暑運期間累計開行“齊魯之星”銀發(fā)旅游列車10列。

提升服務品質，改善出行體驗。濟南站、濟南西站及時加開學生專用售票窗口，動態(tài)增加安檢通道數量服務學生旅客出行;青島北站與地鐵深化“免安檢換乘”服務，實現高鐵、地鐵無縫銜接;淄博站、曲阜東站組織青年志愿服務，在進站口、檢票口等關鍵崗位解答旅客問詢，為旅客營造溫馨舒適的出行環(huán)境。(李錫秉 薛冰)

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