2024年2月13日上午11時(shí)許，上海地鐵7號(hào)線嵐皋路地鐵站值班站長(zhǎng)徐麗娜正在進(jìn)行車站巡視工作，在其巡視至2號(hào)出入口時(shí)發(fā)現(xiàn)一名男性乘客捂著頭蹲在地上，徐麗娜立即上前詢問：“您好，請(qǐng)問您是有哪里不舒服嗎?”“我就是有點(diǎn)頭疼，然后身體比較乏力”乘客回復(fù)道。
“車控室，找人拿一瓶礦泉水并且?guī)兔Π嵋粡堃巫拥?號(hào)口這里，有乘客身體不舒服。”徐麗娜使用對(duì)講機(jī)呼叫著，設(shè)備值班員立即搬了張椅子，扶著乘客坐下，徐麗娜把水遞給乘客，并詢問道：“您好，請(qǐng)問您需要我們幫忙撥打120嗎?”乘客表示其休息一會(huì)兒就好，可能是天太冷了，風(fēng)吹得不太舒適。
大約十分鐘后，乘客表示其已無(wú)大礙，向工作人員道謝后自行前往站臺(tái)乘坐地鐵。
在此提醒乘客們，天氣變化較為頻繁，出門切記做好防寒保暖工作，愿上海地鐵能給您一個(gè)良好的出行體驗(yàn)。
(新媒體責(zé)編：fujia1125)
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