“真是太給力了!沒想到困擾我們的問題這么快就解決了,給羊亭鎮(zhèn)點(diǎn)贊!”對(duì)于羊亭鎮(zhèn)的主動(dòng)作為,威海溫商運(yùn)營(yíng)管理有限公司經(jīng)理劉建英感到心里暖暖的。
原來,連城智谷產(chǎn)業(yè)園投入運(yùn)營(yíng)后,陸續(xù)有企業(yè)進(jìn)駐,此時(shí)一個(gè)棘手的難題擺在了劉建英面前。“企業(yè)需要招工,工人上下班需要公交,但現(xiàn)有的公交站點(diǎn)離我們有點(diǎn)遠(yuǎn),不太方便。”劉建英有點(diǎn)發(fā)愁,交通的便利直接影響到企業(yè)招工。
正在這時(shí),羊亭鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)李錫杰帶著服務(wù)小分隊(duì)來到了產(chǎn)業(yè)園,了解企業(yè)需要解決的問題。“這不是瞌睡來了有人遞枕頭么。”劉建英笑著說,“確實(shí)有一個(gè)問題,園區(qū)沒有直達(dá)公交車,能不能給我們?cè)鲈O(shè)一個(gè)站點(diǎn)……”
了解到這一問題后,服務(wù)小分隊(duì)立即分頭行動(dòng)。

調(diào)整公交線路、增設(shè)站點(diǎn)不是一件容易的事。服務(wù)小分隊(duì)多次走訪園區(qū)及周邊企業(yè),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)路線勘察,準(zhǔn)確掌握實(shí)際情況。同時(shí),與公交公司對(duì)接,商討公交線路調(diào)整的最優(yōu)方案。
經(jīng)過緊鑼密鼓的走訪調(diào)查論證,服務(wù)小分隊(duì)制定了詳細(xì)工作方案,確保公交線路覆蓋面廣,全力滿足企業(yè)員工乘車需求。“我們結(jié)合實(shí)際情況制定了延長(zhǎng)換線、集中換乘的解決方案。在沿途新增6個(gè)公交站點(diǎn),可以輻射周邊5個(gè)企業(yè)、近1000人的通行,5月底就能開通。”李錫杰一刻也不耽誤,只為企業(yè)能盡早通上公交。
一個(gè)公交站點(diǎn)問題的解決,對(duì)企業(yè)來說卻能收獲更多的紅利。“從快速解決通公交問題上,我們感受到了羊亭鎮(zhèn)政府扎扎實(shí)實(shí)為我們企業(yè)解難題的工作作風(fēng)。從園區(qū)落地以來,鎮(zhèn)政府就經(jīng)常過來走訪,事事都有回音,讓我們企業(yè)更有信心和底氣努力邁步前進(jìn)。”劉建英為羊亭鎮(zhèn)及相關(guān)職能部門保姆式服務(wù)點(diǎn)贊,他真切地感受到環(huán)翠的營(yíng)商環(huán)境越來越好。
良好的營(yíng)商環(huán)境是區(qū)域軟實(shí)力與核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。一直以來,羊亭鎮(zhèn)牢固樹立服務(wù)理念,結(jié)合企業(yè)大走訪活動(dòng),對(duì)照走訪企業(yè)反映問題清單,跟蹤落實(shí)解決企業(yè)實(shí)際需求,不斷優(yōu)化鎮(zhèn)域營(yíng)商環(huán)境,讓為企服務(wù)有速度、力度,也有態(tài)度和溫度。
“接下來,我們將持續(xù)開展‘掃樓’式為企服務(wù),堅(jiān)持問題導(dǎo)向,廣泛地收集企業(yè)的需求,完善服務(wù)對(duì)接機(jī)制,竭盡全力幫助企業(yè)解決實(shí)際問題,全力助推企業(yè)發(fā)展。”李錫杰表示。(圖/文 張偉)
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