昆山市民李女士近日來到昆山市公安局交警大隊處理車輛交通違法事宜，但因為沒有帶齊證件，好不容易排隊取到了號卻無法辦理。正在窗口坐班的玉山中隊民警王曉燕了解到情況之后，主動引導她用手機微信掃描二維碼關注“蘇州公安微警務”公眾號，在微警務平臺上注冊成功后，選擇所要處理的交通違法記錄點擊處理、付款，就可以完成交通違法處理以及繳款的全部流程。

“蘇州公安微警務”包括3大功能，15大模塊，如交通違法處理、出入境、報警求助、事故快撤、違法犯罪舉報、辦事指南等，把“人在跑”變?yōu)?ldquo;數據流”，讓群眾少排隊，不跑路，享受方便快捷的服務。該微警務平臺自去年3月推出以來，受到市民歡迎，今年以來推廣力度進一步加大，上半年僅昆山微警務處理量就達123740起。

微警務還特別推出“學法免記分”功能和線下處理點的預約功能。只要是由蘇州公安局交通警察支隊核發(fā)的機動車駕駛證的市民均可在微警務平臺參加學習考試，在考試成績達到90分以上時，即可獲得一次免予記3分的機會，可在交通違法行為處理時使用。一年內，可學習考試兩次，也就是共可以免予記6分。對不符合線上處理情況的，可以通過該平臺進行線下處理網點的預約，預約成功后可直接到處理點進行交通違法處理，省去排隊煩惱。

(新媒體責編：wb001)