今年來, 黃石市交通物流部門創(chuàng)新服務(wù)新機制,一手抓市場開拓、大力招商,一手抓企業(yè)培育,助其做大做強。
一是創(chuàng)新新服務(wù)理念。對于服務(wù)企業(yè),黃石市物流發(fā)展局要求樹立這樣的理念,“就像一顆種子,播種是第一步,要想使之落地生根、長成參天大樹,后面的灌溉、施肥才是關(guān)鍵,而我們則是灌溉施肥之人。”
二是成立服務(wù)專班。2017年,黃石物流招商成果斐然,全國多個知名的物流平臺企業(yè)和平臺項目落戶黃石,簽約開工的項目達12個。物流部門將今年定為‘項目建設(shè)包保服務(wù)年’。為此,該局成立了項目服務(wù)專班,對在建的重點項目,實行一個項目一個班子成員,一個責任人,一個聯(lián)系人,定期上門服務(wù),實時解決問題。
三是定期上門服務(wù)。服務(wù)專班一行人赴棋盤洲現(xiàn)代綜合物流園上門服務(wù)、了解情況、解決難題。在詳細了解項目困難后,服務(wù)專班協(xié)調(diào)相關(guān)部門加快做好相關(guān)手續(xù)辦理工作,同時配合棋盤洲項目進度,按照項目資金申請程序和時間節(jié)點要求,積極爭取物流省部補助資金。該局項目包保專班將按照項目建設(shè)程序和時間節(jié)點要求,深入到項目建設(shè)工地和項目建設(shè)單位,及時了解掌握項目反映的情況,并解決項目推進中存在的困難和問題,做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,為項目順利推進保駕護航。
四是架設(shè)服務(wù)平臺。建立了黃石物流協(xié)會微信群,該微信群是部門服務(wù)物流企業(yè)的一個便捷橋梁,企業(yè)可以隨時在群里咨詢申A過程中的困難和問題,而他及相關(guān)科室負責人也會及時給予回答和幫助。今年一開年,該局就組織召開了2018年度A級企業(yè)申報工作推進會,針對有申報意向的企業(yè),逐一上門就今年物流A級申報工作,進一步核實,并做好宣傳答疑工作。同時,制定了市場主體培育計劃,對市重點和具有潛力企業(yè)進行引導(dǎo),鼓勵其積極申報。
(新媒體責編:news1166)
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