核實軍人身份信息

“陳主任，連隊兩名戰(zhàn)士已準(zhǔn)時報到，一路上都有座，感謝您和金陽參謀的幫助……”2月24日，中部戰(zhàn)區(qū)某旅指導(dǎo)員李涼發(fā)出短信，向鄭州聯(lián)勤保障中心駐武漢車站軍代處主任陳琳致謝。

享受商務(wù)座標(biāo)準(zhǔn)待遇

幾天前，中部戰(zhàn)區(qū)某旅接上級臨時通知，安排兩名戰(zhàn)士赴長春參加培訓(xùn)。正值春運返程高峰，武漢到長春的火車票均已售完。這時，李涼向駐武漢車站軍代處主任陳琳求助。在陳琳的協(xié)調(diào)下，鐵路部門按照“軍人依法優(yōu)先”的相關(guān)政策，將兩名戰(zhàn)士送上列車。

設(shè)立軍人服務(wù)聯(lián)系點

今年春運期間，鄭州聯(lián)勤保障中心駐武漢鐵路局軍代處與中國鐵路武漢局集團有限公司等單位共同成立軍地聯(lián)合工作機構(gòu)，保障軍人依法優(yōu)先出行。車站總服務(wù)臺設(shè)立軍人聯(lián)系臺，方便軍人快速辦理出行業(yè)務(wù)，并在武漢“12306”電話平臺增設(shè)“軍人服務(wù)”人工在線咨詢業(yè)務(wù)，24小時解答軍人相關(guān)咨詢。

設(shè)置統(tǒng)一的軍人依法優(yōu)先標(biāo)識

目前，中國鐵路武漢局集團有限公司下轄100余個火車站均已推出軍人出行“十優(yōu)先”措施：凡持證進站軍人可享受優(yōu)先購票、車票退改簽、無票進站上車補、站內(nèi)購物優(yōu)惠、行李托運等10種優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)。在候車大廳，設(shè)置軍人候車專區(qū)(室)，提供茶水、零食小吃、電視、報刊、手機充電等服務(wù)，讓過往軍人及家屬享受商務(wù)座旅客同等待遇。

引導(dǎo)軍人優(yōu)先檢票乘車

鐵路部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過“十優(yōu)先”措施，努力讓每名官兵都能優(yōu)先快捷出行，把“軍人依法優(yōu)先”政策真正落到實處。

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