人民交通陜西訊(記者常玉坤 通訊員 孟亮)2月18日凌晨始，延安南部各縣普降小到中雪，包茂高速禁止通行，延安南部各縣客流大量壓向延安黃陵南、黃陵火車站，為了應(yīng)對惡劣天氣對鐵路運(yùn)輸帶來的壓力，延安鐵路公安處黃陵站派出所及時(shí)采取多種措施全力確保旅客出行平穩(wěn)有序。

為確保旅客在雨雪天氣安全出行，延安鐵路公安處黃陵站派出所及時(shí)啟動《冰凍雨雪天氣應(yīng)急預(yù)案》，從清掃站內(nèi)積雪、鋪設(shè)防滑草甸、巡查鐵路線路、整頓售票廳秩序、開展愛民服務(wù)實(shí)踐活動等方面入手，防止客流在轄區(qū)車站滯留，將降雪對鐵路運(yùn)輸帶來的不利影響降到最低。

巡線民警早早從所里出發(fā)，由于路面濕滑，各責(zé)任區(qū)民警只能徒步對轄區(qū)各區(qū)段線路進(jìn)行巡查，進(jìn)隧道前飄落的雪花對視線影響很大，戰(zhàn)友們你扶著我我扶著你，一步一步對防護(hù)網(wǎng)、道岔、信號燈等重點(diǎn)安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行仔細(xì)的檢查評估，進(jìn)隧道后，來不及清掃身上的積雪，又要抓緊時(shí)間躲到避人洞等待列車通過。

9時(shí)50分，當(dāng)始入黃陵南站的第一輛動車D5083安全進(jìn)站派出所領(lǐng)導(dǎo)的心才放了下來，旅客出站時(shí)，看到由站臺鋪向公交車、出租車停車點(diǎn)的防滑草甸，不由得紛紛拿起手機(jī)拍照，對延安鐵警保安全、保暢通的愛民實(shí)踐活動交口稱贊。

11時(shí)，大量旅客壓向黃陵南站，客流比平時(shí)多了好幾倍，售票廳內(nèi)怕買不到票的旅客插隊(duì)、擁擠、起哄的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，有多年工作經(jīng)驗(yàn)的民警柳紅紅拿著擴(kuò)音器一邊向群眾喊話告知沿線車次情況，一邊整頓售票廳秩序，嗓子沙啞了也顧不上，送完一批旅客下來滿頭大汗。

這時(shí)，售票大廳門口，一名旅客跌跌撞撞在門口轉(zhuǎn)悠，似乎是在尋找大門。剛從站臺上接完車的民警柳紅紅、輔警張凱立即上前了解情況，發(fā)現(xiàn)這名旅客是一名盲人。于是，他們一人上前攙扶起這名旅客，一人搶過旅客的行李，二人扶助這名特殊的旅客走進(jìn)售票廳。

“同志，我們是黃陵站派出所民警，您要去哪，我來幫您買票。”“我要回延安老家”。在了解清楚后，民警柳紅紅幫助旅客購買了黃陵南至延安的車票，并將這名旅客攙扶到重點(diǎn)旅客候車區(qū)休息。列車進(jìn)站后，柳紅紅、張凱又特意將這名旅客送上車，并叮囑列車員對他重點(diǎn)關(guān)照。

一個(gè)小小的舉動，讓這位盲人旅客備受感動，臨上車時(shí)他激動地連聲說：“謝謝、謝謝……你們就是我回家的眼睛。”

忙完一上午，柳紅紅顧不上回所里吃午飯，就帶領(lǐng)站勤班組在車站民警值班室匆匆就餐，邊吃飯邊向不解的同事說，“遇到這種情況才是對我們鐵路民警的考驗(yàn)，只有心里有老百姓，老百姓心里才有你”。

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