近日，國家鐵路局關于《鐵路旅客運輸規(guī)程(征求意見稿)》公開征求意見(以下簡稱“征求意見稿”)。調查發(fā)現(xiàn)，征求意見稿中對于兒童票的購票規(guī)則進行了細化，細分為實行車票實名制的和未實行車票實名制的。實名制兒童票擬按年齡劃分，而未實名的仍按身高劃分。

征求意見稿車票銷售章節(jié)的第十二條規(guī)定，除通學的學生和鐵路運輸企業(yè)同意在旅途中監(jiān)護的兒童外，未滿14周歲的兒童應當隨同成年人旅客旅行。實行車票實名制的，年滿6周歲且未滿14周歲的兒童可以購買兒童優(yōu)惠票;年滿14周歲的兒童，應購買全價票。每一名持票成年人旅客可免費攜帶一名未滿6周歲且不單獨占用席位的兒童乘車;超過一名兒童時，超過人數(shù)應當購買兒童優(yōu)惠票。

未實行車票實名制的，身高達到1.2米且不足1.5米的兒童可以購買兒童優(yōu)惠票;身高達到1.5米的兒童，應當購買全價票。每一名持票成年人旅客可免費攜帶一名身高未達到1.2米且不單獨占用席位的兒童乘車;超過一名兒童時，超過人數(shù)應當購買兒童優(yōu)惠票。兒童優(yōu)惠票的席別應當與同行成年人所持車票相同，到站不得遠于成年人車票的到站。按上述規(guī)定享受免費乘車的兒童單獨占用席位時，應當購買兒童優(yōu)惠票。而根據(jù)現(xiàn)行的規(guī)定，只有按照身高來判定是否可以購買兒童票。

據(jù)了解，目前，旅客通過12306鐵路官網(wǎng)或手機客戶端購買兒童票可以有兩種方式，一種為和同行成年人旅客一起購買兒童票，不需要添加兒童實名信息;另一種，將兒童實名制信息作為常旅客進行添加，可單獨購買兒童票。

除了兒童票外，征求意見稿還規(guī)定，旅客享有自主選擇旅客運輸服務和公平交易的權利。鐵路運輸企業(yè)不得限定、強制旅客使用某項服務或者搭售商品。鼓勵鐵路運輸企業(yè)開辦定期票、計次票、聯(lián)程票、乘車卡等售票業(yè)務，為旅客購票提供更優(yōu)質的服務。

經(jīng)過特殊訓練用于輔助視力殘疾人工作、生活的服務犬，按照國家有關規(guī)定可以隨視力殘疾旅客進站乘車。線路中斷、列車不能繼續(xù)運行時，鐵路運輸企業(yè)應當妥善安排受阻旅客，并及時公告鐵路旅客運輸相關業(yè)務停辦、恢復等信息。因線路中斷影響旅行，旅客索要證明的，鐵路運輸企業(yè)應當開具證明。

(新媒體責編：qiaoyidan)