
十一月十九日,中國郵政重慶市巴南片區(qū)分公司李家沱支局水輪村郵政所,市民楊宗群在工作人員幫助下辦理營業(yè)執(zhí)照。
11月19日,巴南區(qū)政務服務管理辦公室和中國郵政集團公司重慶巴南片區(qū)分公司簽訂“政務+郵政”合作協(xié)議。今后,該區(qū)納入行政服務大廳的所有審批事項都能逐步在郵政網(wǎng)點辦理,實現(xiàn)政務服務資源下沉,讓群眾、企業(yè)和基層辦事實現(xiàn)“就近辦”“上門接”“沿路送”,創(chuàng)新了政務服務方式。
“在行政審批和公共服務中,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)、群眾和基層組織就近辦不便、網(wǎng)上辦不會等難題比較突出。”巴南區(qū)政務服務管理辦公室有關負責人說,主題教育開展以來,為更好為民服務解難題,在郵政與部分職能部門已開展合作的情況下,區(qū)政務服務管理辦公室與中國郵政重慶市巴南片區(qū)分公司簽訂合作協(xié)議,把全區(qū)所有的政務服務事項與郵政營業(yè)廳、投遞員、郵車等資源整合,意味著郵政將代辦更多服務事項,行政審批服務中心的業(yè)務將進行分流,群眾辦事將更方便、快捷。
所謂“就近辦”,是指在現(xiàn)有商業(yè)街、鎮(zhèn)街、園區(qū)郵政網(wǎng)點增加政務服務功能設立“政務服務廳”,在村居郵政點設立“政務服務點”,接受申請人的委托代辦行政審批、公共服務等事項,幫助申請人在網(wǎng)上辦事大廳、渝快辦注冊、錄入和查詢,幫助申請人在政務一體機辦理,接受申請人委托行政審批、公共服務等事項申請材料和辦理結(jié)果的寄遞服務,把政務服務窗口設在企業(yè)和群眾身邊。
“上門接”指的是,對有相關需求的企業(yè)和群眾,通過預約,運用現(xiàn)有的郵遞員和郵車等,采取進企業(yè)、入家門方式,接受申請人的委托代辦行政審批、公共服務等事項,開啟企業(yè)和群眾“快遞式”便捷服務新途徑。
“沿路送”指的是,對鎮(zhèn)街及區(qū)級部門之間不便通過網(wǎng)上傳輸?shù)挠嘘P行政審批件、政務公務件、圖表等,由郵政每天及時接件、送件,最大限度減輕基層負擔。
今年初,中國郵政重慶市巴南片區(qū)分公司與區(qū)內(nèi)部分職能部門已嘗試開展合作,分別簽訂合作協(xié)議。截至目前,已開通稅票、警郵、車檢郵、執(zhí)照郵等政務代辦服務51項,如代收費19萬人次,代開稅票2.5萬人次,代發(fā)養(yǎng)老金近11億元。由郵政每天接送行政審批件、政務公務件、圖表等公務件6963件,減少鎮(zhèn)街往返區(qū)級部門跑件4200趟次以上,上門服務超過1.8萬人次。
(新媒體責編:news1166)
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