為確保快遞業(yè)務(wù)旺季期間全省郵政行業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行和寄遞渠道安全暢通,近日,甘肅省郵政管理局組織召開(kāi)2019年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作座談會(huì),組織動(dòng)員全省郵政、快遞企業(yè)提早應(yīng)對(duì),精心謀劃,積極備戰(zhàn)生產(chǎn)旺季。省級(jí)重點(diǎn)品牌快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人參加座談會(huì)。
會(huì)議聽(tīng)取了各重點(diǎn)品牌快遞企業(yè)備戰(zhàn)2019年旺季服務(wù)保障工作情況,詳細(xì)了解各企業(yè)在備戰(zhàn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,對(duì)企業(yè)備戰(zhàn)工作進(jìn)行了指導(dǎo)。
會(huì)議就做好2019年旺季服務(wù)保障和安全工作提出了四點(diǎn)要求,一是要求各重點(diǎn)品牌寄遞企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際分別制定旺季服務(wù)和安全保障工作預(yù)案,根據(jù)業(yè)務(wù)量預(yù)判情況提早準(zhǔn)備場(chǎng)地,儲(chǔ)備人員,配備必要的設(shè)備設(shè)施,加強(qiáng)對(duì)新入職員工和臨聘員工的安全培訓(xùn)。二是層層傳達(dá)關(guān)于旺季服務(wù)保障的工作要求,加強(qiáng)旺季服務(wù)準(zhǔn)備,特別是要加強(qiáng)對(duì)末端派送環(huán)節(jié)的管理,合理安排投遞車(chē)輛和人員,嚴(yán)防出現(xiàn)快件積壓情況。認(rèn)真貫徹落實(shí)快遞末端服務(wù)違規(guī)收費(fèi)清理整頓工作要求,嚴(yán)防違規(guī)收費(fèi)死灰復(fù)燃。三是加強(qiáng)旺季期間“三項(xiàng)制度”執(zhí)行和禁寄物品的排查整治力度,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、消防管理方面的安全漏洞,加強(qiáng)隱患自查,做好臺(tái)賬登記。強(qiáng)化預(yù)案演練,做好各類(lèi)突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備工作。四是暢通消費(fèi)者投、申訴渠道,妥善處置消費(fèi)者申訴問(wèn)題。配合監(jiān)管部門(mén)做好輿論引導(dǎo),傳遞行業(yè)正能量。
甘肅局表示,將按照國(guó)家局的統(tǒng)一安排和部署,適時(shí)完善旺季服務(wù)保障方案,并組織開(kāi)展督導(dǎo)檢查,確保2019年旺季服務(wù)保障工作組織到位、措施到位、督導(dǎo)到位,堅(jiān)決打贏旺季服務(wù)保障戰(zhàn)。
(新媒體責(zé)編:news1166)
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