根據(jù)最近數(shù)據(jù)統(tǒng)計，今年“雙11”期間(11月11日至16日)，安徽省快件收投業(yè)務總量累計完成9037萬件，同比增長52%。其中攬收業(yè)務量累計完成4075萬件，同比增長57%;投遞量累計完成4963萬件，同比增長49%。安徽省郵政管理局多措并舉，做好“雙11”快遞旺季服務保障工作，實現(xiàn)了全省“兩不”“三保”目標，確保了寄遞渠道安全暢通。

一是認真組織，全方位動員部署。安徽局成立了旺季服務保障工作領導小組，制定并下發(fā)工作方案，分別召開了“雙11”旺季服務保障暨服務質量提升座談會、全省快遞旺季服務保障暨市場監(jiān)管工作電視電話會議，開展行業(yè)總動員。組織舉辦全省快遞旺季服務保障新聞通氣會，及時發(fā)布快遞業(yè)務旺季消費提示，提前引導，主動宣傳，全省未出現(xiàn)嚴重負面輿情。開展旺季期間處理能力儲備調查摸底工作，全省快遞企業(yè)增加人員儲備超萬人，增加干線快遞車輛儲備50%以上，主要品牌快遞企業(yè)分撥中心增加場地儲備面積4.5萬平方米。二是加強監(jiān)管，全覆蓋督導檢查。省寄遞渠道安全管理領導小組8個成員單位分別組成督導組，分赴16個市就中國國際進口博覽會安保和旺季服務保障開展督查。安徽局局領導帶隊，赴淮南、六安等市督查“雙11”旺季服務保障工作，并向奮戰(zhàn)在一線的快遞企業(yè)員工表示慰問。各市局均開展了“雙11”快遞業(yè)務旺季服務保障工作專項檢查。三是加強運行監(jiān)控，強化應急處置。充分運用全省郵政業(yè)安全監(jiān)管視頻監(jiān)控系統(tǒng)，對各快遞分撥中心進行實時動態(tài)監(jiān)管。省、市郵政管理部門實行值班制度和業(yè)務量監(jiān)測一日一報制度，幫助企業(yè)處置各類應急問題，一旦發(fā)現(xiàn)快件積壓等現(xiàn)象，及時協(xié)調妥善解決。申訴熱線雙休日正常人工運行，密切申訴和市場監(jiān)管部門的聯(lián)動。四是深入貫徹落實，形成長效機制。安徽局及時學習傳達交通運輸部李小鵬部長“雙11”調研郵政和快遞企業(yè)時重要講話精神，積極應對快遞旺季業(yè)務高峰考驗。持續(xù)開展寄遞渠道涉槍涉爆隱患排查、�；�品等專項整治行動，確保寄遞渠道安全暢通。連續(xù)下發(fā)通知，督促企業(yè)嚴格落實“三項制度”，推進安全生產(chǎn)標準化建設，做好旺季服務保障和安全生產(chǎn)工作。

安徽局表示，將認真總結“雙11”期間快遞旺季保障工作，督促企業(yè)及時補差補缺，持續(xù)做好下一階段快遞旺季服務保障工作。

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