在“家門口”的郵政網(wǎng)點(diǎn)，消費(fèi)者就可以辦理補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車牌證、補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證、自助處理交通違法等25項(xiàng)業(yè)務(wù)，這一場(chǎng)景有望明年6月底前在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)。

近日，公安部辦公廳、國(guó)家郵政局辦公室和中國(guó)郵政集團(tuán)公司聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)警郵合作進(jìn)一步推行郵政網(wǎng)點(diǎn)代辦公安交管業(yè)務(wù)工作的通知》，在全國(guó)推行郵政網(wǎng)點(diǎn)代辦交管業(yè)務(wù)，將交管服務(wù)延伸到社區(qū)、延伸到縣鄉(xiāng)，打造基層“一站式”綜合便民服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)交管業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”。

三方高度重視此項(xiàng)惠民工作,認(rèn)真組織試點(diǎn)。從2017年1月開(kāi)始，在江蘇無(wú)錫、浙江金華、四川成都展開(kāi)試點(diǎn)，后續(xù)新增了湖北宜昌和廣東珠海，試點(diǎn)工作有效提高了行政管理效能和服務(wù)群眾水平，受到人民群眾的歡迎。

通知要求，在前期試點(diǎn)取得成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，各地統(tǒng)籌考慮現(xiàn)有交管服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，重點(diǎn)向業(yè)務(wù)需求量大的社區(qū)以及城郊、縣鄉(xiāng)延伸服務(wù)。同時(shí)還會(huì)加強(qiáng)縣鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，利用5.4萬(wàn)處郵政網(wǎng)點(diǎn)七成在農(nóng)村的有利條件，與農(nóng)村交通安全“兩站兩員”建設(shè)有機(jī)結(jié)合，提升服務(wù)水平。預(yù)計(jì)2018年底前，直轄市和各省(區(qū))的1-2個(gè)地市都將開(kāi)展郵政網(wǎng)點(diǎn)代辦交管業(yè)務(wù)，2019年6月底前，該項(xiàng)業(yè)務(wù)將覆蓋所有地市。屆時(shí)，消費(fèi)者就可以在“家門口”的郵政公司辦理25項(xiàng)交管業(yè)務(wù)，包括補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車牌證、補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證、申領(lǐng)6年內(nèi)免檢車輛檢驗(yàn)標(biāo)志、機(jī)動(dòng)車抵押登記、自助處理交通違法等。同時(shí)，通知還要求,各郵政網(wǎng)點(diǎn)借鑒警郵合作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本地實(shí)際主動(dòng)聯(lián)合工商稅務(wù)、醫(yī)院、保險(xiǎn)等部門，積極推行在郵政網(wǎng)點(diǎn)提供繳納稅費(fèi)、購(gòu)買保險(xiǎn)、駕駛?cè)诉h(yuǎn)程體檢等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)郵政代辦上門服務(wù)和一站式辦理，減少群眾往返跑路。

消費(fèi)者可以通過(guò)中國(guó)郵政集團(tuán)公司“11185”客服、“交管12123”互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、短信等渠道，了解代辦交管業(yè)務(wù)的郵政網(wǎng)點(diǎn)地址、代辦業(yè)務(wù)范圍等信息。還可以通過(guò)郵政網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)窗口、互聯(lián)網(wǎng)、短信等多種渠道，了解辦理業(yè)務(wù)所需材料、服務(wù)流程和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)一次性辦結(jié)業(yè)務(wù)。

為保證郵政代辦服務(wù)順利開(kāi)展，公安機(jī)關(guān)交通管理部門將會(huì)同郵政管理部門、郵政分公司制定郵政網(wǎng)點(diǎn)代辦交管業(yè)務(wù)工作制度，明確建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)點(diǎn)驗(yàn)收、監(jiān)督管理等要求，健全制度，嚴(yán)格規(guī)范代辦業(yè)務(wù)管理，并加強(qiáng)公安交管信息系統(tǒng)與郵政信息系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、測(cè)試，建設(shè)后臺(tái)審核監(jiān)管、制證、郵寄中心，認(rèn)真做好各項(xiàng)實(shí)施保障。

推行郵政網(wǎng)點(diǎn)代辦交管業(yè)務(wù)，打造郵政綜合便民服務(wù)平臺(tái)，拓展延伸公安交管服務(wù)，是推進(jìn)實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和深化“放管服”改革，對(duì)主動(dòng)適應(yīng)城鄉(xiāng)汽車大發(fā)展、人員貨物大流動(dòng)新形勢(shì)，構(gòu)建“全面覆蓋、共建共享、城鄉(xiāng)一體”的交管服務(wù)體系具有重要意義。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年期滿換證約3000萬(wàn)筆，抵押/解抵押約2000萬(wàn)筆，六年免檢合格標(biāo)申領(lǐng)約2000萬(wàn)筆，交通違法約每年5億筆。中國(guó)郵政集團(tuán)公司具有全國(guó)各地網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量巨大的優(yōu)勢(shì)，且郵政網(wǎng)點(diǎn)全年無(wú)休，可以將交管部門的窗口服務(wù)能力延伸到農(nóng)村及偏遠(yuǎn)地區(qū)，充分彌補(bǔ)其在縣域和農(nóng)村的服務(wù)區(qū)域和服務(wù)時(shí)間短板。此前，江蘇、浙江、廣東、四川等地已經(jīng)開(kāi)展了郵政網(wǎng)點(diǎn)代辦交通管理業(yè)務(wù)的試點(diǎn)工作，通過(guò)依托現(xiàn)代視頻通信技術(shù)和完備的檢測(cè)手段，實(shí)現(xiàn)讓駕駛員換證、體檢、照相“最多跑一次”，深受社會(huì)好評(píng)。隨著警郵合作在全國(guó)的快速推廣，保守估計(jì)郵政網(wǎng)點(diǎn)可以為交管部門分擔(dān)50%的業(yè)務(wù)量，有效緩解交管部門的服務(wù)壓力，進(jìn)一步方便群眾就近辦、多點(diǎn)辦、少跑快辦。

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