
一小區(qū)內(nèi)的“智能包裹柜”
近段時間以來,畢節(jié)城區(qū)部分住宅小區(qū)內(nèi)陸續(xù)安裝了“智能包裹柜”,其作為快遞包裹的“自助終端”,讓居民收取包裹變得更自由、方便和快捷。
經(jīng)了解得知,原來這種“智能包裹柜”是由中國郵政集團公司畢節(jié)市分公司在各小區(qū)內(nèi)免費安裝。
據(jù)該公司包裹業(yè)務(wù)中心鄒主任介紹,隨著畢節(jié)市城市化進程加快、人口數(shù)量急增,大型居住區(qū)、商業(yè)區(qū)、校區(qū)、機關(guān)企事業(yè)單位綜合辦公區(qū)等不斷涌現(xiàn),催生電子商務(wù)快速發(fā)展,群眾對快遞服務(wù)的需求不斷增加,而當前居民對快遞投遞時限和質(zhì)量的要求與末端配送體系建設(shè)不足的矛盾日益凸顯。
為有效解決電商寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展背后面臨的郵件投遞問題,該公司陸續(xù)在大型寫字樓、機關(guān)事業(yè)單位、居民住宅小區(qū)等區(qū)域推廣和安裝郵政“智能包裹柜”。
據(jù)介紹,“郵政智能包裹柜”是郵政投入的一種自助智能設(shè)備,郵政企業(yè)投遞人員經(jīng)客戶允許后,將客戶郵件投入柜體空閑格口中,系統(tǒng)自動向收件人發(fā)送領(lǐng)取郵政短信,客戶可在限定時間內(nèi)憑短信中驗證碼領(lǐng)取郵件。“智能包裹柜”可實現(xiàn)全天候包裹自助取件服務(wù),在解決物流郵件投遞“最后一公里”配送問題的基礎(chǔ)上,避免快遞上門造成的安全隱患,有效降低管理成本和投入。
據(jù)了解,目前“智能包裹柜”已在畢節(jié)城區(qū)多個小區(qū)安裝投用,下一步還將陸續(xù)推廣到全市住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、校區(qū)等。
“‘智能包裹柜’全天候為用戶提供自取服務(wù),且它不局限于郵政用戶使用,任何一家快遞公司均可享受此安全、便捷的服務(wù),目前是無償使用。如果客戶在使用‘智能包裹柜’過程中,有不解之處可馬上與郵政工作人員聯(lián)系,工作人員將針對‘智能包裹柜’的使用流程進行耐心講解。”鄒主任說。
“智能包裹柜”投件流程:點擊“投包裹”按鈕→輸入賬號和密碼進行登錄→掃描包裹單號→錄入收件人手機號碼→選擇包裹所需的箱柜類型→放入包裹并關(guān)閉柜門→點擊“確認存入”按鈕。
“智能包裹柜”取件流程:點擊“取包裹”按鈕→輸入包裹提取碼→箱門自動彈開取出包裹→關(guān)閉箱門。(烏蒙新報 )
(新媒體責(zé)編:news)
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