近日，山西省郵政管理局在開展郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點分級監(jiān)管試點工作取得成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，在全省全面推進郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點分級監(jiān)管工作。

今年年初以來，山西局將普遍服務(wù)網(wǎng)點分級監(jiān)管工作確定為年度重點工作，確定指導(dǎo)思想、印發(fā)實施方案、開展試點先行，并適時在全省推開。

目前，大同、陽泉、晉中等3個試點市均已完成網(wǎng)點分級掛牌工作，并結(jié)合實際分別制定了相應(yīng)的監(jiān)管制度和實施細則，確保郵政企業(yè)在執(zhí)行制度過程中目標明確，配置資源合理，時間節(jié)點設(shè)置準確，實施措施有效。忻州、臨汾和運城等市局也自行按照實施方案與試點市同步開展分級監(jiān)管并完成網(wǎng)點分級掛牌工作。

山西局總結(jié)六市經(jīng)驗，組織調(diào)研組深入基層開展專題調(diào)研，并深入分析存在的問題，梳理歸納出一系列操作性強、應(yīng)用范圍廣、效果持續(xù)向好的舉措，印發(fā)《關(guān)于在全省開展郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點分級監(jiān)管工作的通知》向全省推廣，全省郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點分級監(jiān)管工作取得階段性成果。

山西局要求各市局對照省局印發(fā)的分級監(jiān)督管理實施方案，結(jié)合實際，細化措施，認真落實，在有效滿足群眾用郵需求的基礎(chǔ)上，細致扎實推進分級監(jiān)管工作。在工作推進中要注意網(wǎng)點實際服務(wù)能力和水平與所定級別的匹配，注重開展差異性監(jiān)督檢查和差別性執(zhí)法運用，對分級監(jiān)管工作中發(fā)現(xiàn)的嚴重違法違規(guī)行為，要依法處罰并責(zé)令限期整改。同時，要加強與郵政企業(yè)積極協(xié)調(diào)溝通，對現(xiàn)有網(wǎng)點特別是補白網(wǎng)點，加大郵、快、交、電合作力度，不斷提高局所利用率。做到日常監(jiān)管與分級監(jiān)管相結(jié)合，定性監(jiān)管與動態(tài)監(jiān)管相結(jié)合，企業(yè)自律與重點監(jiān)管相結(jié)合，全面加強郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點分級監(jiān)督管理，在確保郵政普遍服務(wù)質(zhì)量和標準的前提下，持續(xù)提升消費者滿意度和郵政普遍服務(wù)水平。

山西局表示，將繼續(xù)按照國家局創(chuàng)新郵政普遍服務(wù)監(jiān)管思路和工作要求，認真組織開展好普遍服務(wù)網(wǎng)點分級監(jiān)管工作，努力做到分級監(jiān)管工作有內(nèi)容、有形式、有成效，推動全省普遍服務(wù)精準管理水平邁上新臺階。

原標題：山西局全面開展郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點分級監(jiān)管工作

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