近日，北京市郵政管理局黨組書記、局長王躍帶隊深入快遞末端網(wǎng)點，調(diào)研指導快遞企業(yè)業(yè)務旺季準備工作。

調(diào)研組來到朝陽區(qū)圓通、德邦、極兔等品牌企業(yè)末端網(wǎng)點，現(xiàn)場詢問各網(wǎng)點基本狀況，業(yè)務旺季準備工作，重點了解網(wǎng)點業(yè)務量、員工數(shù)量、網(wǎng)點經(jīng)營情況等;詳細詢問快遞小哥工作生活情況，了解每日派件量、派費和工資待遇等;現(xiàn)場檢查了各網(wǎng)點安全生產(chǎn)和“三項制度”落實情況。

調(diào)研組強調(diào)，即將來臨的業(yè)務旺季是個大考，各快遞企業(yè)務必保障寄遞渠道安全暢通：一是要提前做好旺季準備工作，制定應急預案，預留作業(yè)場地，做好人員調(diào)配，保障業(yè)務旺季期間網(wǎng)絡平穩(wěn)運行。二是要落實安全生產(chǎn)主體責任，加強網(wǎng)點安全生產(chǎn)管理，杜絕安全生產(chǎn)事故發(fā)生，嚴格落實收寄驗視、實名收寄和過機安檢“三項制度”，保障寄遞渠道安全。三是要積極做好服務保障，避免出現(xiàn)快件積壓，要妥善處理用戶投訴和消費者反映的服務問題，切實維護用戶合法權(quán)益。四是要把習近平總書記對快遞小哥的關(guān)心關(guān)愛指示精神落到實處，保障基層員工工資待遇，切實維護快遞小哥合法權(quán)益。

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