近日，全球領(lǐng)先的整合營(yíng)銷(xiāo)和互動(dòng)傳播公司索象營(yíng)銷(xiāo)傳播集團(tuán)與某知名家居品牌正式達(dá)成戰(zhàn)略合作，成為其中國(guó)區(qū)年度品牌整合營(yíng)銷(xiāo)傳播全案代理商，服務(wù)期為1年。這是索象自方太柏廚整合營(yíng)銷(xiāo)全案業(yè)務(wù)之后，在家居服務(wù)領(lǐng)域的又一次強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，更是一場(chǎng)探索自然、生態(tài)、美學(xué)、人格化的創(chuàng)新之旅。

未來(lái)索象將緊鑼密鼓開(kāi)啟整合營(yíng)銷(xiāo)七步走服務(wù)，其中包含品牌洞察分析、品牌戰(zhàn)略定位、品牌競(jìng)爭(zhēng)策略、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播等等內(nèi)容。

無(wú)洞察不品牌，萬(wàn)項(xiàng)洞察為先。索象全案服務(wù)的第一步就是親鑒“三現(xiàn)”主義，為該家居項(xiàng)目抓取最真實(shí)的消費(fèi)者之間現(xiàn)有的傳播行為，也就是找消費(fèi)者的痛點(diǎn)和原話，同時(shí)為了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)找參考、找啟發(fā)。該項(xiàng)目由索象董事長(zhǎng)盧永峰親自擔(dān)任專(zhuān)案組組長(zhǎng)。

2019年9月2日-9月6日,索象調(diào)研組成員一行8人在盧永峰親自帶領(lǐng)下兵分四路橫跨八城從北到南正式開(kāi)展全國(guó)市調(diào)，四支小分隊(duì)馬不停蹄在北京、臨沂、長(zhǎng)沙、武漢、上海、杭州、南京、嘉興深度丈量八大城市的17個(gè)大型家居、建材市場(chǎng)，從經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店和競(jìng)品門(mén)店，從客戶一對(duì)一深訪到消費(fèi)者訴求、痛點(diǎn)挖掘，索象團(tuán)隊(duì)深耕市場(chǎng)，從市場(chǎng)中來(lái)到市場(chǎng)中去的專(zhuān)業(yè)態(tài)度，獲得了品牌方的認(rèn)可，為后續(xù)調(diào)研消費(fèi)者如何使用我們的產(chǎn)品，對(duì)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和廣告策略，傳播策略都是有巨大價(jià)值的。

此次調(diào)研值得一提的是由索象董事長(zhǎng)盧永峰親自帶隊(duì)，率眾執(zhí)行。這種親力親為和以身作則的工作態(tài)度，激發(fā)了各調(diào)研小組的工作熱情，在持續(xù)5天的調(diào)研工作中各小組始終以最高效的狀態(tài)投入調(diào)研中，并高質(zhì)量的完成500份的市場(chǎng)各類(lèi)采樣。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)容、翔實(shí)的數(shù)據(jù)、直觀的感受幫助項(xiàng)目準(zhǔn)確把握產(chǎn)品各區(qū)域消費(fèi)細(xì)分市場(chǎng)、正確制定品牌戰(zhàn)略定位和競(jìng)爭(zhēng)策略。

對(duì)于所有營(yíng)銷(xiāo)人來(lái)說(shuō)，脫離了精準(zhǔn)人群去做品牌和產(chǎn)品，無(wú)異于“對(duì)牛彈琴”。因此，四個(gè)小組在調(diào)研中精準(zhǔn)鎖定居然之家、歐亞達(dá)、紅星美凱龍、建材批發(fā)等不同層次的消費(fèi)者集中區(qū)域去開(kāi)展數(shù)據(jù)采樣工作，由此獲得吻合消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)偏好、消費(fèi)者行為、消費(fèi)者原話，迎合消費(fèi)者購(gòu)物心理的一手?jǐn)?shù)據(jù)。此外，本次調(diào)研各小組還聚焦競(jìng)品動(dòng)向、營(yíng)銷(xiāo)模式、終端動(dòng)銷(xiāo)等方面，甚至各直營(yíng)店門(mén)面SI視覺(jué)設(shè)計(jì)問(wèn)題，產(chǎn)品陳列問(wèn)題，物料使用情況，產(chǎn)品的包裝，色調(diào)，文案創(chuàng)意都是各調(diào)研小組成員事無(wú)巨細(xì)調(diào)研記錄的細(xì)節(jié)。力求全方位，多維度，深層次把家居市場(chǎng)在不同區(qū)域，不同渠道等情況一網(wǎng)打盡。不僅如此，在全程調(diào)研工作中，各小組成員們做的不止是簡(jiǎn)單、機(jī)械、重復(fù)的攬人填表工作，更重要的是與消費(fèi)者直面溝通的一個(gè)過(guò)程，還原消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程，這有利于專(zhuān)項(xiàng)小組成員在后續(xù)的服務(wù)中直擊項(xiàng)目痛點(diǎn)，避免了人與項(xiàng)目的脫節(jié)。

索象寧可放棄簡(jiǎn)單易行的網(wǎng)民普選調(diào)研和第三方外包模式，采用索象自成一套的“宏微觀雙向”調(diào)研方法，可謂“一箭三雕”。采用這樣的調(diào)研模式，來(lái)源于索象對(duì)消費(fèi)者和品牌方的負(fù)責(zé)態(tài)度，這也符合索象“踏實(shí)肯干”的企業(yè)務(wù)實(shí)精神。而且，歸功于索象的實(shí)地調(diào)研，在調(diào)研結(jié)果分析中團(tuán)隊(duì)成員意外地發(fā)現(xiàn)了部分與大數(shù)據(jù)相悖的數(shù)據(jù)，這相當(dāng)于微觀數(shù)據(jù)對(duì)宏觀數(shù)據(jù)做了一次實(shí)地校檢，而只有這樣兩相結(jié)合的數(shù)據(jù)結(jié)果才能真正洞察市場(chǎng)與消費(fèi)者，這也是盧永峰董事長(zhǎng)親率團(tuán)隊(duì)奔赴全國(guó)調(diào)研的意義所在。在未來(lái)的合作中，索象依然會(huì)秉承這樣的初心，做實(shí)事!干實(shí)事!出實(shí)事!

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