一年一度的重陽(yáng)節(jié)再次來(lái)臨。重陽(yáng)節(jié)，又稱(chēng)“踏秋”，人們通過(guò)出游賞景、登高遠(yuǎn)眺、觀賞菊花、遍插茱萸、吃重陽(yáng)糕等活動(dòng)慶祝節(jié)日。

事實(shí)上，外出旅游消費(fèi)已成為人們生活的重要組成部分，尤其是對(duì)于有錢(qián)有閑的銀發(fā)族來(lái)說(shuō)更是如此。10月17日，途牛對(duì)外發(fā)布《2018爸媽游消費(fèi)分析》，對(duì)過(guò)去一年60周歲及以上客戶(hù)的旅游消費(fèi)情況及特征等進(jìn)行了分析。

銀發(fā)族旅游人次逐年提升 休閑旅游成養(yǎng)老新方式

民政部發(fā)布的2017年社會(huì)服務(wù)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示，截至2017年底，全國(guó)60周歲及以上老年人口24090萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?7.3%。

老年人口比例的持續(xù)增加，進(jìn)一步帶旺了爸媽游市場(chǎng)。途牛旅游網(wǎng)大數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去一年，途牛服務(wù)的60周歲及以上客戶(hù)人次與上一年度相比提升了40%。同時(shí)，年均出游次數(shù)3次以上的超過(guò)6成。

途牛旅游網(wǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，8成受訪者會(huì)把為父母預(yù)訂旅游產(chǎn)品作為盡孝方式之一。當(dāng)被問(wèn)及是否會(huì)陪父母一起去旅游時(shí)，受訪者大多給出了否定答案，工作繁忙、有自己的生活安排等是主要原因。具體到預(yù)訂環(huán)節(jié)，途牛旅游網(wǎng)大數(shù)據(jù)顯示，由子女代訂的爸媽游人次占比為56%;子女提供旅游基金，父母自己預(yù)訂的人次比例為23%;也有部分考慮到子女經(jīng)濟(jì)壓力且自己有實(shí)力的父母，自行預(yù)訂心儀產(chǎn)品出游，人次占比為21%。

過(guò)去一年，北京、上海、南京、天津、沈陽(yáng)、深圳、太原、西安、廣州、濟(jì)南等城市的兒女通過(guò)途牛為父母報(bào)名旅游的人數(shù)最多。

哪些城市的父母旅游積極性更高?過(guò)去一年，上海、北京、南京、廣州、沈陽(yáng)、天津、杭州、廈門(mén)、青島、鄭州等城市的銀發(fā)族最?lèi)?ài)出去休閑度假。

截至8月28日，途牛線下自營(yíng)門(mén)市已經(jīng)達(dá)到308家，預(yù)計(jì)到今年年底，門(mén)市數(shù)量將達(dá)到500家。途牛自營(yíng)門(mén)市為部分線上操作不太熟悉的群體提供了更便捷的服務(wù)，尤其是希望通過(guò)線下面對(duì)面地交流購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品和服務(wù)的中老年客群。

與此同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，與時(shí)俱進(jìn)、勇于嘗試新鮮事物的銀發(fā)族通過(guò)途牛旅游網(wǎng)、途牛旅游APP甚至途牛旅游小程序購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品的人次也呈遞增趨勢(shì)。過(guò)去一年，通過(guò)無(wú)線渠道下單的銀發(fā)族比上一年度增加了60%。

講究性?xún)r(jià)比愛(ài)錯(cuò)峰 結(jié)伴出游更熱鬧

由于時(shí)間較為充裕，銀發(fā)族更愿意選擇避開(kāi)節(jié)假日錯(cuò)峰出游，避免和年假族、學(xué)生族“人擠人”，讓旅游體驗(yàn)更為舒適。同時(shí)，錯(cuò)峰出游還具有高性?xún)r(jià)比的特點(diǎn)，這是由于淡季機(jī)票、酒店等旅游資源價(jià)格回落，促使旅游產(chǎn)品價(jià)格隨之下調(diào)，出游成本會(huì)降低很多。具體到出游月份，4月、9月等月份銀發(fā)族出游人次占比較高，出游季節(jié)上一般以春季和秋季為主。

在考慮出游性?xún)r(jià)比與舒適度的同時(shí)，銀發(fā)族預(yù)訂產(chǎn)品也不忘品質(zhì)。2016年3月，途牛對(duì)外發(fā)布產(chǎn)品品牌“樂(lè)開(kāi)花爸媽游”，通過(guò)打造更豐富、個(gè)性化、高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品，滿(mǎn)足爸媽游群體差異化需求，提升用戶(hù)的出游體驗(yàn)，助推爸媽游市場(chǎng)良性發(fā)展。過(guò)去一年，上海、北京、南京、天津、沈陽(yáng)、武漢、西安、成都、合肥、太原等城市消費(fèi)者對(duì)“樂(lè)開(kāi)花爸媽游”產(chǎn)品青睞有加。

從人均旅游花費(fèi)角度來(lái)看，哪里的爸媽最“不差錢(qián)”?過(guò)去一年，無(wú)錫、金華、長(zhǎng)沙、長(zhǎng)春、開(kāi)封、武漢、上海、蚌埠、石家莊、深圳等十個(gè)城市的爸媽?zhuān)�人均旅游消費(fèi)排名靠前。其中，無(wú)錫銀發(fā)族高居榜首，消費(fèi)升級(jí)意識(shí)強(qiáng)烈，人均旅游消費(fèi)近8000元。

在出游人群構(gòu)成方面，爸媽游多數(shù)屬于“群體行動(dòng)”，46%選擇與配偶一起出游，38%選擇與朋友或鄰居一起出游。盡管不少子女樂(lè)于送父母出游，但真正陪伴出游的并不多，占比為16%。

不過(guò)，在親子游愈發(fā)升溫的當(dāng)下，越來(lái)越多的80后或升格做爸媽的90后，更愿意帶著孩子和父母一起出游，且大多選擇家庭定制，讓整個(gè)行程更加舒適。過(guò)去一年，途牛“朋派定制游”服務(wù)的三代同堂家庭定制游訂單量同比增長(zhǎng)了68%。

此外，過(guò)去一年，通過(guò)途牛預(yù)訂旅游產(chǎn)品的60周歲及以上游客中，女性人次占比為53%，男性為47%。中國(guó)大媽不僅愛(ài)跳廣場(chǎng)舞，還喜歡與老伴兒或老姐妹一起尋找“詩(shī)與遠(yuǎn)方”。

國(guó)內(nèi)游偏愛(ài)名山勝水 出境河輪游日益受寵

在出游方向選擇上，過(guò)去一年，爸媽游客戶(hù)選擇國(guó)內(nèi)游的人次占比為58%。長(zhǎng)途飛行的勞頓、語(yǔ)言文化溝通等是爸媽游客戶(hù)在選擇出境游產(chǎn)品時(shí)更多考慮的問(wèn)題。具體到國(guó)內(nèi)方向，銀發(fā)族卻并不介意走遠(yuǎn)點(diǎn)兒，選擇周邊游和長(zhǎng)線游的人次占比分別為32%、68%。

不同區(qū)域的父母在周邊游目的地上有怎樣的偏好?過(guò)去一年，華南方向，人氣目的地主要有清遠(yuǎn)、桂林、珠海、惠州、寧德;華東方向爸媽游用戶(hù)偏愛(ài)嘉興、蘇州、無(wú)錫、杭州、南京等地;華北方向，天津、太原、承德、延安、泰安等目的地人氣旺盛;西部方向，成都、貴陽(yáng)、張家界、昆明、重慶等目的地?zé)岫容^高。

爸媽熱衷的國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游方向又有哪些?過(guò)去一年，云南、海南、廣西、華北連線、湖南、陜西、華東連線、新疆、內(nèi)蒙古、山西、四川上榜。

綜合爸媽游國(guó)內(nèi)方向目的地選擇特點(diǎn)來(lái)看，風(fēng)光優(yōu)美、氣候適宜的目的地更受長(zhǎng)者歡迎。與此同時(shí)，爸媽游“候鳥(niǎo)”特征明顯，冬季偏愛(ài)南下“貓冬”，三亞、昆明等目的地受到青睞，而天氣炎熱時(shí)，避暑則是他們的主要訴求，前往新疆、內(nèi)蒙古等地大草原看“風(fēng)吹草低見(jiàn)牛羊”更受歡迎。

在出游主題選擇方面，銀發(fā)族對(duì)名山勝水一向青睞有加。過(guò)去一年，峨眉山、玉龍雪山、黃山、普陀山、天門(mén)山、長(zhǎng)白山、青城山、大明山、華山、五臺(tái)山等名山，都留下了銀發(fā)族“不服老”的身影。此外，紅色主題游對(duì)銀發(fā)族有著特殊意義。湘贛閩紅色旅游區(qū)、滬浙紅色旅游區(qū)、陜甘寧紅色旅游區(qū)等主要紅色旅游景區(qū)受到銀發(fā)族歡迎。

出境游方面，過(guò)去一年，人氣最高的爸媽游出境目的地前十名包括泰國(guó)、日本、法國(guó)、瑞士、美國(guó)、意大利、新加坡、越南、馬來(lái)西亞、澳大利亞。

由于沒(méi)有舟車(chē)勞頓、環(huán)境舒適、集“吃住行游購(gòu)?qiáng)?rdquo;于一體，郵輪游受到越來(lái)越多爸媽游客戶(hù)的青睞。過(guò)去一年，歌詩(shī)達(dá)賽琳娜號(hào)、盛世公主號(hào)、歌詩(shī)達(dá)幸運(yùn)號(hào)、天海新世紀(jì)號(hào)、歌詩(shī)達(dá)大西洋號(hào)等郵輪品牌受到銀發(fā)族的歡迎。此外，隨著河輪游的發(fā)展，不少銀發(fā)族也開(kāi)始選擇該方式暢游歐洲等地，河輪游出游人次同比增加105%，“星途藝術(shù)號(hào)東歐五國(guó)匈牙利-斯洛伐克-奧地利-捷克-德國(guó)12日游”、“尼克維森號(hào)德國(guó)-捷克-奧地利-斯洛伐克-匈牙利巡游12日游”、“維京尼約德號(hào)多瑙河維也納-布達(dá)佩斯10晚12天游”、“維京河輪阿姆斯特丹-巴塞爾萊茵河巡游10晚12日游”等線路受到歡迎。

在出游方式上，大部分銀發(fā)族還是會(huì)選擇更方便和安全的跟團(tuán)游出行。過(guò)去一年，爸媽游群體65%選擇了跟團(tuán)游產(chǎn)品。不過(guò)，隨著自由行日益流行，加上他們出游頻次的提升，且對(duì)身體和精力有信心，銀發(fā)族自由行人次在過(guò)去一年有所增加。

國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線方向，受銀發(fā)族歡迎的自由行目的地有三亞、北京、廈門(mén)、桂林、昆明、宜昌、麗江、張家界、西安、成都。最受銀發(fā)族喜愛(ài)的出境自由行目的地前十名分別為泰國(guó)、日本、新加坡、馬爾代夫、印度尼西亞、美國(guó)、馬來(lái)西亞、柬埔寨、毛里求斯、菲律賓。中國(guó)護(hù)照“含金量”提升、直飛航班增加、目的地提供中文標(biāo)識(shí)和中文服務(wù)等利好因素，在一定程度上降低了銀發(fā)族出境自由行的門(mén)檻。

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