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    從CES看蘇寧智慧零售,不遺余力打造品質(zhì)生活場景

    6月13日,匯集尖端消費電子產(chǎn)品及最新科技、被稱為行業(yè)風向標的CESAsia在上海拉開帷幕。在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、VR、AR、人工智能、射頻識別、語音識別等領域爭相發(fā)力的互聯(lián)網(wǎng)巨頭匯集于此,智能家居、無人駕駛、智能穿戴、無人機等最前沿的科技產(chǎn)品吸引了眾多行業(yè)人士圍觀。在眾多參展的科技企業(yè)中,智慧零售企業(yè)蘇寧攜帶一系列亮眼的“黑科技”亮相展會。

    (圖片:蘇寧亮相CESAsia)

    布局智慧科技,釋放“黑”科技能量

    蘇寧是CES的常客,早在2018年1月份美國拉斯維加斯CES展上,蘇寧就把“爆款網(wǎng)紅”無人店別出心裁地搬上CES展,展現(xiàn)了各個業(yè)態(tài)最新科技成果,比如6秒刷臉支付、智能音箱小Biu、無人機等,驚艷現(xiàn)場觀眾,也向外國展現(xiàn)中國企業(yè)巨大的科技實力與發(fā)展?jié)摿Α?/p>

    闊別5個月的蘇寧,這次又帶來了“魔鏡”這個智能家居黑科技。據(jù)蘇寧工作人員介紹,這款魔鏡中嵌入了一面21.5寸的液晶顯示屏,并且搭載有傳感器與安卓操作系統(tǒng);谌斯ぶ悄堋⑽锫(lián)網(wǎng)、語音交互等前沿科技,用戶可通過人體感應、輕觸、語音交互等方式,輕松實現(xiàn)“生活服務、信息娛樂、智能控制、健康管理”等實用功能,讓用戶的生活更加便捷,進而升級用戶對智慧家庭的生活體驗。

    (圖:智能魔鏡)

    此外,科技感和設計感十足的蘇寧展廳里還有偏重體感互動的顏值評測、智能貨柜;解決物流最后一公里的無人機、無人車,家庭場景化的智能家居小biu音箱、掃地機器人等,這些“黑科技”展現(xiàn)了蘇寧科技研發(fā)能力以及應用能力。今年年初,蘇寧掌門人張近東在智慧零售整體布局下對六大產(chǎn)業(yè)結構進行變革,增添科技和金融板塊,把科技板塊獨立運營,同時,又與其他產(chǎn)業(yè)緊密結合,形成互聯(lián)網(wǎng)科技+智慧零售的全場景解決方案。

    科技力構筑品質(zhì)生活場景

    此次CES會展上的魔鏡、小biu智能音箱等智能家居產(chǎn)品,從為用戶打造品質(zhì)生活出發(fā),為用戶享受便捷優(yōu)質(zhì)生活帶來了豐富的解決方案。而這正得益于蘇寧近年來專注于通過提升科技實力來構建用戶品質(zhì)生活場景。

    早在新十年戰(zhàn)略中,張近東就提出“科技蘇寧智慧服務”的發(fā)展規(guī)劃。蘇寧易購IT總部執(zhí)行副總裁喬新亮也表示,智慧零售的目標就是要有人情味、懂用戶需求的零售。蘇寧把大數(shù)據(jù)多維度布局,應用到客群分析中,充分了解用戶,根據(jù)客戶的性別、平時瀏覽的商品,輕松推薦出最適合客戶的商品,提升消費者購物時幸福感和體驗感。

    而蘇寧在此次CES展會上推出的諸如魔鏡、小biu智能音箱等一系列科技產(chǎn)品通過走進用戶的生活,更加貼近用戶,能夠真正做到“足不出戶”滿足各種消費需求,設想一下,無論是在浴室,還是在客廳,只需通過蘇寧這類智能產(chǎn)品的“窗口”,你就能立即享受到高效又便捷的服務。當這類產(chǎn)品逐漸走進用戶的各個生活場景,用戶在消費升級下的背景下產(chǎn)生的高品質(zhì)、個性化、精致化的需求將得到極大的滿足。

    (圖:蘇寧智能家居)

    這樣的理念也貫徹在蘇寧各類新型零售業(yè)態(tài)的運營之中:大數(shù)據(jù)服務平臺“百川”,客群分析產(chǎn)品“羅盤”,把這些高科技運用到蘇寧小店、紅孩子、蘇寧生活廣場等業(yè)態(tài),通過科技更加貼近用戶,更加了解用戶。

    以上的舉例,或許只是蘇寧科技在生活中得到應用的冰山一角。在科技戰(zhàn)略的引領下,蘇寧或許還有更多更好的科技產(chǎn)品落地用戶品質(zhì)生活的各個場景中去。

    此次蘇寧在CES上展出的系列科技產(chǎn)品作為“科技蘇寧戰(zhàn)略”呈現(xiàn)的階段性成果,凸顯了“科技蘇寧”戰(zhàn)略的效果,也成為智慧零售的重要引擎。蘇寧儼然已從過去的零售巨頭搖身一變成為了現(xiàn)如今的“高、精、尖”科技集團。

    (新媒體責編:shang080503)

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