“師傅，我家網(wǎng)斷了，孩子還等著上網(wǎng)課呢！” 臘月的江漢，寒風(fēng)裹著冷雨直往脖子里鉆，剛給一戶居民裝好寬帶的王師傅，手機(jī)鈴聲就急促地響了起來。電話那頭，李阿姨的聲音滿是焦急。

王師傅掛了電話，抓起工具包就往李阿姨家趕。他是江漢聯(lián)通的一名寬帶裝維師傅，干這行已經(jīng)八年了。寒來暑往，江漢的大街小巷、老舊樓棟里，都留下過他的腳印。

李阿姨家住老小區(qū)六樓，沒有電梯，王師傅扛著幾十斤重的光貓和網(wǎng)線，一步一步往上爬。樓道里的聲控?zé)艉雒骱霭�，他的額頭卻滲出了汗珠。一進(jìn)門，李阿姨就指著閃著紅燈的路由器直嘆氣：“早上還好好的，突然就沒信號了，急死我了！”

王師傅顧不上喝口水，蹲下身就開始檢查。他先測了光功率，又查看了線路接口，很快發(fā)現(xiàn)是室外的光纖接頭被雨水浸泡，出現(xiàn)了接觸不良的問題。“阿姨，別急，小問題！” 他笑著安慰道，隨即披上雨衣就沖下樓。

室外的雨越下越大，寒風(fēng)刮得人臉生疼。王師傅踩著濕滑的樓梯爬上單元樓的外墻平臺，小心翼翼地擦拭接頭、重新固定線路。冰冷的雨水順著他的衣領(lǐng)往下淌，手套早就濕透了，手指凍得通紅發(fā)麻，但他的動作依舊麻利。

二十分鐘后，王師傅回到屋里，重新接通設(shè)備。隨著路由器指示燈由紅變綠，李阿姨孫子的網(wǎng)課頁面順利加載出來。“太謝謝你了！這么冷的天，還麻煩你跑一趟！” 李阿姨拉著他的手，非要留他喝杯熱茶。

王師傅擺擺手，擦了擦臉上的雨水和汗水：“不用客氣，這都是我該做的！您以后有啥網(wǎng)絡(luò)問題，隨時給我打電話。” 說完，他又掏出手機(jī)，耐心地教李阿姨怎么排查簡單的網(wǎng)絡(luò)故障，還把自己的手機(jī)號存到了老人的手機(jī)里。

走出李阿姨家，天色已經(jīng)暗了下來。王師傅的手機(jī)又響了，是另一個用戶打來的報修電話。他看了看表，已經(jīng)晚上七點(diǎn)多了，但他沒有絲毫猶豫，笑著應(yīng)下：“好嘞，我馬上就到！”

這樣的日子，對王師傅和他的同事們來說，早已是家常便飯。江漢聯(lián)通的寬帶裝維師傅們，沒有驚天動地的壯舉，只有日復(fù)一日的堅(jiān)守。他們穿梭在城市的角角落落，爬過最高的樓，鉆過最窄的縫，用一雙雙布滿老繭的手，為千家萬戶接通網(wǎng)絡(luò)信號，架起溝通的橋梁。

他們是寒風(fēng)里的“網(wǎng)絡(luò)守護(hù)者”，也是平凡生活里的溫暖微光。正是因?yàn)橛辛怂麄儯�我們的居家辦公才更順暢，孩子們的線上學(xué)習(xí)才更穩(wěn)定，老人們的視頻通話才更清晰。這，就是江漢聯(lián)通寬帶師傅的服務(wù)日常，簡單、樸實(shí)，卻又充滿力量。

(新媒體責(zé)編：wa123)