優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根基，在于專業(yè)能力的扎實(shí)沉淀。面對(duì)黃州工業(yè)園區(qū)企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，黃岡聯(lián)通黃州政企團(tuán)隊(duì)以專項(xiàng)培訓(xùn)為抓手，邀請(qǐng)行業(yè)專家開(kāi)展標(biāo)品服務(wù)強(qiáng)化培訓(xùn)，將通信技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)可感知的服務(wù)價(jià)值。

此次培訓(xùn)摒棄“理論灌輸”，全程圍繞企業(yè)痛點(diǎn)展開(kāi)。講師結(jié)合黃州工業(yè)園區(qū)典型案例，從生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集、設(shè)備聯(lián)網(wǎng)難題，到標(biāo)品功能匹配、服務(wù)流程規(guī)范，進(jìn)行全流程拆解�？蛻艚�(jīng)理帶著日常服務(wù)疑問(wèn)積極互動(dòng)，通過(guò)實(shí)操演練掌握標(biāo)品演示、需求挖掘等核心技能，為一線服務(wù)筑牢基礎(chǔ)。

“聯(lián)通團(tuán)隊(duì)不僅講產(chǎn)品，更幫我們算價(jià)值”，企業(yè)負(fù)責(zé)人點(diǎn)贊道。這種“培訓(xùn)賦能+精準(zhǔn)服務(wù)”的模式，讓服務(wù)更有溫度。下一步，黃岡聯(lián)通將持續(xù)以培訓(xùn)提升服務(wù)精度，成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的可靠伙伴。

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