荊門沙洋縣后港鎮(zhèn)聯(lián)通營業(yè)廳作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信服務(wù)的重要窗口，始終堅持以“客戶為本，服務(wù)至上”，通過一系列暖心、精準的服務(wù)舉措，切實提升百姓獲得感與滿意度。

為更好地服務(wù)居民，沙洋后港聯(lián)通營業(yè)廳持續(xù)拓展服務(wù)邊界，延伸服務(wù)溫度。面向老年群體，營業(yè)廳不僅設(shè)立“愛心驛站”、“愛心專席”，提供一對一、手把手的智能手機輔導(dǎo)服務(wù)，還定期組織開展“科技助老”講堂，幫助老人跨越數(shù)字鴻溝;同時開設(shè)“防詐騙信息課堂”，增強老年人識別電信詐騙的能力，守護財產(chǎn)安全。

農(nóng)忙時節(jié)，營業(yè)廳推出“預(yù)約上門”服務(wù)，讓農(nóng)戶足不出戶也能辦理業(yè)務(wù)，廳內(nèi)還配備充電設(shè)備、飲水機、老花鏡等便民設(shè)施，打造“暖心休息區(qū)”，讓服務(wù)更接地氣、更聚人心。此外，沙洋后港聯(lián)通營業(yè)廳還擁有一支專業(yè)過硬、服務(wù)熱情的核心團隊，她們不僅精通通信業(yè)務(wù)，能夠快速響應(yīng)和解決客戶的日常需求，還主動走出走進社區(qū)，為居民提供免費的網(wǎng)絡(luò)檢測、手機內(nèi)存清理及智能軟件使用指導(dǎo)等貼心服務(wù)，切實解決居民們的實際困難，深受社區(qū)居民的歡迎與信賴。

荊門聯(lián)通沙洋分公司表示，未來將繼續(xù)堅守服務(wù)初心，以更創(chuàng)新的方式、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，搭建一座連接千家萬戶的“聯(lián)通橋”，真正成為居民身邊最值得信賴的通信伙伴。

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