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    品牌煥新后的平安好醫(yī)生:服務優(yōu)化、科技突破與資本價值的三重躍升

    6月10日,平安健康醫(yī)療科技有限公司(1833.HK)品牌正式煥新為“平安好醫(yī)生”,并發(fā)布“家醫(yī)主動護,名醫(yī)零距離,就醫(yī)全程管”年度醫(yī)健服務名片,這一舉措標志著平安好醫(yī)生在醫(yī)療健康領域邁向了全新發(fā)展階段,引發(fā)資本市場與行業(yè)的高度關注。

    服務升級:聚焦“三省”,穿透用戶痛點

    在老齡化加劇、大眾對高品質便捷醫(yī)療服務需求旺盛的背景下,平安好醫(yī)生以“省心、省時、省錢”的“三省”戰(zhàn)略為導向,對服務進行全面升級。經過多年發(fā)展,平安好醫(yī)生已擁有4億注冊用戶、2000萬家庭醫(yī)生會員,合作企業(yè)超2100家,覆蓋員工超500萬。

    此次品牌煥新,平安好醫(yī)生發(fā)布三大服務名片。“家醫(yī)主動護”依據國內首個相關團體標準,為亞健康、疾病、慢病用戶提供7*24小時的病案分析與主動服務;“名醫(yī)零距離”升級專家團服務體系,3小時內可與3000 +專家音視頻直連,并共創(chuàng)MDT線上診療標準;“就醫(yī)全程管”優(yōu)化就醫(yī)全流程,補齊手術協(xié)助、術后康復指導,實現從診前掛號到診后康復的全程托管。這一系列服務升級,有效增強了用戶看病的獲得感,提升了服務價值和用戶忠誠度。

    科技賦能:AI數智醫(yī)療重構增長曲線

    科技賦能是平安好醫(yī)生服務升級的重要支撐。平安好醫(yī)生基于多年在嚴肅醫(yī)療場景的深耕,與資深醫(yī)療機構協(xié)同,疊加保險主業(yè)延展出的理賠醫(yī)療數據,建立了龐大數據庫。其多模態(tài)醫(yī)療大模型“平安醫(yī)博通”,擁有2萬億通用Token以及2000億醫(yī)療Token,咨詢準確率和輔助診斷準確率分別提升到99%和85%。

    在品牌煥新發(fā)布會上,平安好醫(yī)生的“7 + N + 1”AI醫(yī)療產品矩陣首次亮相,包括“平安芯醫(yī)”“安主任”以及AI養(yǎng)老管家等多個服務角色。AI與真人醫(yī)生形成高效協(xié)作,患者在線問診時,AI先進行初步篩查,醫(yī)生在此基礎上快速判斷,大大提升診療效率。同時,AI還能根據患者健康數據生成個性化康復計劃,實現“千人千面”的精準服務。這種數智化內涵的服務,更符合精準醫(yī)療時代的個性化需求,也將互聯網醫(yī)療行業(yè)的競爭升級為質量、可及性與成本控制的綜合效率比拼。

    價值重估:戰(zhàn)略聚焦點燃資本引擎

    品牌煥新消息一經發(fā)布,便在資本市場引發(fā)熱烈反響。6月10日-12日,平安好醫(yī)生股價連漲三天,累計漲幅超15%,單日最大漲幅超過12%。多家知名投行也紛紛看好其后續(xù)發(fā)展;ㄆ炜春闷渥灾餮邪l(fā)的AI能力、強勁的財務表現和明確的業(yè)務策略;摩根士丹利認為其利用醫(yī)險協(xié)同等服務,F端及B端業(yè)務將實現雙位數增長;華泰證券期待大模型在中長期持續(xù)賦能其醫(yī)療服務能力。

    從財報數據來看,2024年平安好醫(yī)生實現上市以來首次年度盈利,經營性現金流實現轉正,2025年一季度收入呈雙位數增長,盈利能力進一步增強。其醫(yī)險協(xié)同戰(zhàn)略模式,將保險產品售賣邏輯轉變?yōu)榻鹑诜⻊张c醫(yī)療服務的良性循環(huán),形成“醫(yī)療服務閉環(huán)+數據資產壁壘+支付可持續(xù)性”的完整生態(tài)。這種“鐵三角”結構,讓平安好醫(yī)生從單純的“醫(yī)療股”蛻變?yōu)榫哂猩鷳B(tài)價值的“平臺型公司”,在激烈的市場競爭中掌握了獨特的話語權,未來發(fā)展前景值得期待。

    (新媒體責編:wa123)

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