7月22日，北京值得買科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“值得買科技”)與廣東省廣告集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“省廣集團(tuán)”)舉行了以“科學(xué)消費(fèi)決策，智慧高效營(yíng)銷”為主題的戰(zhàn)略簽約儀式，同時(shí)發(fā)布了《2024中國(guó)消費(fèi)者生活方式演進(jìn)趨勢(shì)系列報(bào)告之出行篇：時(shí)空位移 尋心而動(dòng)》。

據(jù)悉，雙方將持續(xù)聚焦近年來(lái)的消費(fèi)者生活方式演進(jìn)，發(fā)布“衣、食、住、行”四大典型消費(fèi)場(chǎng)景的專業(yè)分析報(bào)告，探索技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的消費(fèi)模式創(chuàng)新與升級(jí)空間，加速實(shí)現(xiàn)中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)更加美好的前景。此次簽約儀式上共同發(fā)布的出行篇正是系列報(bào)告的首次亮相，圍繞出行內(nèi)容、出行交易、出行工具、出行裝備、出行坐標(biāo)五大出行場(chǎng)景，深度洞察了核心技術(shù)驅(qū)動(dòng)下出行需求特點(diǎn)的演變及趨勢(shì)，深入分析了出行新熱點(diǎn)、新現(xiàn)象背后的消費(fèi)洞察，為出行行業(yè)提供具有縱深價(jià)值和可借鑒性的發(fā)展參考。

值得買科技戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)副總裁兼消費(fèi)產(chǎn)業(yè)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)張艾潮表示：“此次出行報(bào)告的發(fā)布，是基于雙方在消費(fèi)領(lǐng)域內(nèi)容、數(shù)據(jù)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等方面的沉淀和輸出，是一次面向行業(yè)的全景掃描，希望基于我們的數(shù)據(jù)和研究能力，為行業(yè)升級(jí)提供更高質(zhì)量的智力支持。未來(lái)，我們還將為更廣闊的消費(fèi)行業(yè)提供更縱深的專業(yè)研究與趨勢(shì)洞察，構(gòu)建更完備的產(chǎn)品和服務(wù)體系，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入動(dòng)力。”

報(bào)告顯示，在出行內(nèi)容場(chǎng)景方面，信息通訊技術(shù)推動(dòng)了出行內(nèi)容的獲取觸點(diǎn)更加多元，整體呈現(xiàn)從權(quán)威到拼接的演變趨勢(shì)，即從被動(dòng)的、較為單一的官方媒體依賴，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)、自主渠道拼接�？梢哉f(shuō)，出行內(nèi)容獲取體驗(yàn)的煥新升級(jí)，也促使各觸點(diǎn)在內(nèi)容呈現(xiàn)方式與熱門題材上更加生動(dòng)多彩、豐富多元。

在出行交易方面，隨著科技的進(jìn)步，確保交易安全已經(jīng)成為基本要求，關(guān)注出行交易背后的細(xì)節(jié)舒適，創(chuàng)造卓越的用戶體驗(yàn)，也成為出行服務(wù)業(yè)追求的高級(jí)目標(biāo)。

中國(guó)傳媒大學(xué)廣告學(xué)院教授兼國(guó)家廣告研究院副院長(zhǎng)何海明表示，支付創(chuàng)新與智能服務(wù)的興起優(yōu)化了交易流程，豐富了用戶體驗(yàn)。然而，追求極致體驗(yàn)的道路上，行業(yè)面臨用戶對(duì)即時(shí)、簡(jiǎn)化、實(shí)用服務(wù)的高期望，從而折射出平臺(tái)在效率與個(gè)性化上的局限的挑戰(zhàn)。為此平臺(tái)需借助數(shù)據(jù)智能，提升響應(yīng)速度與服務(wù)精準(zhǔn)度，實(shí)現(xiàn)用戶中心化。同時(shí)，技術(shù)迭代帶來(lái)的復(fù)雜性與安全隱憂，要求行業(yè)在保障隱私與安全的前提下，探索服務(wù)的人性化與便捷性，考驗(yàn)著平臺(tái)的技術(shù)實(shí)力與市場(chǎng)洞察力。

在出行工具方面，技術(shù)進(jìn)步也驅(qū)動(dòng)著出行工具種類更加豐富和細(xì)分，滿足用戶短、中、長(zhǎng)途場(chǎng)景下的不同體驗(yàn)需求。用戶在選擇出行工具時(shí)，也會(huì)權(quán)衡時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本，以尋求最符合個(gè)人需求和預(yù)算的出行方式。未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將不僅僅是產(chǎn)品性能的較量，更是全效能出行體驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)。這也要求品牌和營(yíng)銷者重新理解和定義出行場(chǎng)景，不再是僅僅提供交通工具，而是通過(guò)科技創(chuàng)新來(lái)滿足和超越消費(fèi)者的期望，全方位創(chuàng)造價(jià)值服務(wù)。

在出行裝備選擇方面，隨著科技發(fā)展和出行場(chǎng)景與目的的細(xì)分深化，“出行裝備”概念正日益豐富并不斷升級(jí)，整體呈現(xiàn)出從基礎(chǔ)功能滿足到進(jìn)階科技的強(qiáng)價(jià)值滿足，以滿足各種細(xì)分的出行需求以及更加便捷、個(gè)性化的服務(wù)需求。什么值得買APP運(yùn)動(dòng)戶外行業(yè)負(fù)責(zé)人楊林表示，居家與出行、時(shí)尚與功能，設(shè)計(jì)與科技在不斷融合，原本傳統(tǒng)的品類邊界逐漸模糊，品牌競(jìng)相爭(zhēng)奪著新品類的定義權(quán)，出行裝備也和其他新消費(fèi)領(lǐng)域一樣空前繁盛。

對(duì)于當(dāng)下備受消費(fèi)者關(guān)注的出行坐標(biāo)，值得買消費(fèi)產(chǎn)業(yè)研究院更是對(duì)當(dāng)前文旅流行現(xiàn)象、目的地消費(fèi)新特征等做出了深度的梳理和全面的數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)在生態(tài)技術(shù)、產(chǎn)品技術(shù)、體驗(yàn)類技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，出行新消費(fèi)呈現(xiàn)生態(tài)可持續(xù)、產(chǎn)品IP化、體驗(yàn)深層次化趨勢(shì)。生態(tài)技術(shù)推動(dòng)用戶消費(fèi)成精的革新，并形成了戶外休閑消費(fèi)模式;產(chǎn)品技術(shù)盤活了地域經(jīng)濟(jì)，形成周邊化、民俗化的出行消費(fèi)模式，比如近兩年火遍全網(wǎng)的哈爾濱冰雪大世界、貴州“村BA”、泉州簪花、甘肅天水麻辣燙等，就是典型的地標(biāo)更新式消費(fèi)場(chǎng)景和民俗互動(dòng)式消費(fèi)場(chǎng)景;體驗(yàn)類技術(shù)植入，則豐富出行消費(fèi)場(chǎng)景的可玩性、延伸性。

通過(guò)對(duì)現(xiàn)象級(jí)文旅案例的研究和洞察，報(bào)告顯示用戶對(duì)出行目的地的體驗(yàn)，已從傳統(tǒng)的觀光模式轉(zhuǎn)變?yōu)槌两�式、個(gè)性化的情感體驗(yàn)平臺(tái)。用戶抵達(dá)目的地后，不再僅僅是簡(jiǎn)單的參觀景點(diǎn)，而是通過(guò)餐飲、娛樂(lè)等多種生活服務(wù)來(lái)釋放情感、體驗(yàn)不同心境。同時(shí)，消費(fèi)者的情緒價(jià)值也催動(dòng)了多維度坐標(biāo)場(chǎng)景，當(dāng)下的旅行偏好可以總結(jié)為效率型、輕量化、沉浸式、追星式、家庭式和治愈型，這些情感共鳴場(chǎng)景頻現(xiàn)，體驗(yàn)迭代也激發(fā)了多元價(jià)值需求。

暨南大學(xué)新聞傳播學(xué)院廣告系主任吳來(lái)安教授表示，營(yíng)銷者和品牌方需要重新理解出行目的地的營(yíng)銷場(chǎng)景，從單純的景點(diǎn)推廣轉(zhuǎn)向全效能價(jià)值服務(wù)的創(chuàng)造，通過(guò)科技手段將目的地打造成一個(gè)情感和文化探索的起點(diǎn)，為用戶提供更加豐富和多樣的情緒體驗(yàn)。這不僅符合當(dāng)代消費(fèi)者的期望，也為品牌建立了更深層次的用戶連接。

未來(lái)，值得買科技將持續(xù)深化與省廣集團(tuán)的合作，陸續(xù)發(fā)布大消費(fèi)領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的研究成果。同時(shí)，雙方還將在AI技術(shù)應(yīng)用提效以及營(yíng)銷服務(wù)建設(shè)等方向，形成多維度戰(zhàn)略能力的相互賦能，為行業(yè)繁榮發(fā)展注入持久動(dòng)力，為“創(chuàng)造消費(fèi)信息自由流動(dòng)的美好世界”做出貢獻(xiàn)。

(新媒體責(zé)編：wa123)