2024年4月8日8:20分左右,上海地鐵7號(hào)線鎮(zhèn)坪路站值班站長(zhǎng)林欽瑜與往常一樣在站臺(tái)進(jìn)行高峰保駕,突然聽見站務(wù)員叫道“站長(zhǎng),這里有乘客暈倒了!”林站長(zhǎng)聞?dòng)嵓泵ι锨皵v扶,只見女乘客面色蒼白,微微睜開雙眼,意識(shí)模糊,林站長(zhǎng)見狀立即將乘客攙扶至候車椅上,準(zhǔn)備撥打120急救,此時(shí)乘客因身體虛弱再次暈厥了過去,林站長(zhǎng)一邊著急撥打著120,一邊將乘客搬回至候車椅,并不停地呼叫輕拍乘客,不久乘客便蘇醒過來,恢復(fù)了意識(shí),乘客表示由于近日勞累,飲食不規(guī)律,導(dǎo)致低血糖現(xiàn)象,林站長(zhǎng)聽聞后立即派人拿來小餅干和熱糖水,乘客吃了糖水和餅干后逐漸恢復(fù)體力,期間林站長(zhǎng)多次關(guān)心乘客狀況是否有好轉(zhuǎn),為乘客聯(lián)系家屬接應(yīng),并叮囑乘客一日三餐需規(guī)律進(jìn)食,包中可備些含糖食物,便于及時(shí)緩解低血糖癥狀,乘客對(duì)林站長(zhǎng)連連道謝,感謝此番暖心相助,直至乘客家屬到達(dá),林站長(zhǎng)向其家屬說明情況后才安心離開,繼續(xù)投入到忙碌地高峰保駕中。
林站長(zhǎng)始終將一顆真心、一份熱心滲透到日常工作的每個(gè)細(xì)節(jié),用平凡的善舉和真誠(chéng)的服務(wù)溫暖人心,她深知竭誠(chéng)服務(wù)是一種責(zé)任,更是一種品德。

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