近期早高峰的上海地鐵7號線鎮(zhèn)坪路站廳通往站臺樓梯上,站務員呼叫站長:“有一個小姑娘摔倒了,還有抽搐的癥狀!”值班站長韓薇薇接報后和民警謝勇設備值班員黃海燕迅速趕到樓梯處,只見一位學生裝的小姑娘虛弱的坐在地上,已經(jīng)停止了抽搐,眼眶周圍有一圈紅腫,熱心乘客向車站反映當時姑娘突然抽搐后摔下了樓梯,自己已經(jīng)撥打了120,站長和站務員將姑娘攙扶到靠墻處等待120的到來。經(jīng)過詢問,姑娘表示在下樓時突發(fā)不適就摔倒了。在警察的幫助下,車站聯(lián)系到了其家屬,在等待的過程中,車站為她送來熱水,設備值班員黃海燕一直柔聲安撫,幫助緩解她的不適。

不一會兒,120救護人員到了車站,在進行簡單的檢查后,將姑娘送至同濟醫(yī)院進行進一步治療。

幾日后,乘客母親特地來車站送上了一面錦旗,表達了車站當日對女兒的救助的感激之情。

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