"新年新啟",公司將以全新的面貌一如既往服務(wù)客戶
transcosmos集團(tuán)(中文名:大宇宙集團(tuán);以下簡(jiǎn)稱:transcosmos;聯(lián)席總裁:牟田正明、神谷健志)旗下的獨(dú)資子公司上海特思爾大宇宙商務(wù)咨詢有限公司(以下簡(jiǎn)稱:transcosmos China;總部:中國(guó)上海;CEO:山下榮二郎;總經(jīng)理:岡田俊也)為配合業(yè)務(wù)戰(zhàn)略調(diào)整,公司位于上海的總部自2024年1月29日搬遷至新址。


關(guān)于transcosmos China(大宇宙中國(guó))
成立時(shí)間: 2006年4月
員工總數(shù): >5000人
業(yè)務(wù)范圍: 聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)、一站式電子商務(wù)服務(wù)、整合營(yíng)銷服務(wù)等
總部新址: 上海市長(zhǎng)寧區(qū)凱旋路1388號(hào)長(zhǎng)寧國(guó)際廣場(chǎng)T1棟902室
作為transcosmos在中國(guó)的全資子公司,transcosmos China為企業(yè)客戶提供聯(lián)絡(luò)中心服務(wù),以及電子商務(wù)、社交媒體等顧客觸點(diǎn)領(lǐng)域的商品銷售和顧客支持等服務(wù)業(yè)務(wù)。此外,公司還通過運(yùn)用近年來迅速發(fā)展的 AI 等數(shù)智化技術(shù),提供 全方位的BPO(業(yè)務(wù)流程外包)服務(wù),助力客戶提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)于此次搬遷,transcosmos China總經(jīng)理岡田俊也先生發(fā)表感言道:"transcosmos China注重企業(yè)與員工的共同發(fā)展,公司通過積極改善職場(chǎng)環(huán)境,致力于讓transcosmos成為深受員工信賴和青睞,且能夠讓員工實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的企業(yè)。同時(shí),transcosmos China將以新的辦公場(chǎng)所作為新一年的新起點(diǎn),繼續(xù)努力為各方創(chuàng)造更多價(jià)值。我們將繼續(xù)堅(jiān)定不移地履行transcosmos在中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,與各方攜手謀求共贏!"
transcosmos大中華區(qū)發(fā)展
transcosmos于1995年進(jìn)入中國(guó),提供離岸服務(wù),并于2006年在上海設(shè)立了第1家客戶聯(lián)絡(luò)中心,針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的企業(yè)客戶提供客戶聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。隨著中國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,目前,transcosmos已經(jīng)在上海、北京、天津、合肥、長(zhǎng)沙、西安、武漢、內(nèi)江、昆山、鄭州、蘇州、臺(tái)北等共23個(gè)城市設(shè)有運(yùn)營(yíng)中心和分公司,向中國(guó)及全球的知名品牌提供聯(lián)絡(luò)中心、一站式電子商務(wù)、顧客體驗(yàn)、數(shù)字整合營(yíng)銷、系統(tǒng)開發(fā)等廣泛的業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)。
※transcosmos是transcosmosinc.在日本和其他國(guó)家的注冊(cè)名和/或注冊(cè)商標(biāo)。
※其他文中提及的公司名、產(chǎn)品和服務(wù)名稱均屬各自公司的注冊(cè)名和/或注冊(cè)商標(biāo)。
關(guān)于transcosmos集團(tuán)
transcosmos自1966年創(chuàng)業(yè)以來,致力于融合優(yōu)秀的"人"及新型的"技術(shù)"能力,以高品質(zhì)和高價(jià)值的服務(wù),助力企業(yè)客戶強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。目前,transcosmos能夠通過以亞洲為中心的全世界27個(gè)國(guó)家的166家分支機(jī)構(gòu)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),為企業(yè)客戶提供在業(yè)務(wù)流程上達(dá)到削減成本和擴(kuò)大營(yíng)收的這兩大類支持服務(wù)。此外,隨著世界范圍內(nèi)的電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展,transcosmos還提供全球一站式電子商務(wù)服務(wù),幫助企業(yè)客戶把高品質(zhì)的商品和服務(wù)提供給全球46個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者。同時(shí),為了積極應(yīng)對(duì)不斷變化的商業(yè)環(huán)境,transcosmos旨在成為企業(yè)的"Global Digital Transformation Partner",支持企業(yè)客戶在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用上的變革。
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