2月7日車站收到了一封感謝信,信中說:“因?yàn)槲覀?相信上海會(huì)更加和諧友愛,祖國會(huì)更加強(qiáng)大。”事情發(fā)生于2024年2月1日10時(shí)左右,接到巡視崗對講機(jī)匯報(bào)在上海地鐵7號線大華三路站站廳3號口處有一名老先生身體不適,值班站長陸士葉立即與駐站民警趕到了現(xiàn)場了解情況,老先生表示自己突然頭暈,心慌,陸站長見勢立即搬來了椅子扶著老先生坐下,詢問下來老先生是出來辦事的,現(xiàn)在要回到位于閔行區(qū)的家中,自己有高血壓病史,但出來的時(shí)候高血壓藥忘記吃了,再加走的急,走著走著到了大華三路站的時(shí)候,就發(fā)現(xiàn)自己頭暈無力走不動(dòng)了。隨后陸站長又倒來了溫水給老人,讓其多坐一會(huì)兒休息休息喝點(diǎn)溫水平復(fù)一下心慌 的狀況及緩解緩解頭暈的癥狀. 陸站長在詢問老人是否需要幫其撥打120救護(hù)車及聯(lián)系家中親屬時(shí),老人表示不需要撥打120,子女都在國外聯(lián)系了也無法趕來,且家中還有80多歲的夫人等著自己回去。

在稍坐一段時(shí)間休息后,老人表示身體狀況有所好轉(zhuǎn),準(zhǔn)備乘坐7號線到顧村公園再換15號線。陸站長便通知值班員聯(lián)系顧村公園站做好愛心接力的準(zhǔn)備,會(huì)同民警一同攙扶老人上了7號線往顧村的列車并為其找了個(gè)座位坐下后囑咐老人讓他放心到了顧村公園還會(huì)有工作人員來幫助他將其送至15號線換乘的。老人表示得到如此周到的服務(wù)十分感謝。列車啟動(dòng)老人微笑著高興的向陸站長及民警揮手告別。

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