近日,足力健老人鞋獲歐睿頒發(fā)的“2020-2022連續(xù)三年全國(guó)老人鞋銷量第一”市場(chǎng)地位聲明認(rèn)證。作為“老人鞋”品類的開創(chuàng)者,其產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和研發(fā)一直定位于服務(wù)老年用戶群體。

令人意外的是,一個(gè)命名為“老人鞋”的品牌,如今,卻收獲了各個(gè)年齡段的粉絲,更有年輕人自稱是“足門”的一員。究其原因不難發(fā)現(xiàn),在企業(yè)成立的9年時(shí)間里,足力健堅(jiān)持打造專業(yè)老人鞋,正是對(duì)于“好穿、舒適、合腳”的極致追求,終于讓“足力健”的這陣風(fēng),吹到了每個(gè)年齡段的人身邊。

用戶思維打造爆品,足力健以專業(yè)產(chǎn)品打動(dòng)老年用戶

老人隨著年齡變大,腳型也開始發(fā)生變化,一雙合適的鞋就是老人的剛需,這也是足力健老人鞋成立的原因。而足力健選擇老人鞋這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,不僅是因?yàn)樗�洞察到了老人真正的需�?更希望能為天下老人打造出專業(yè)的老人鞋。

中國(guó)老齡科學(xué)研究中心曾發(fā)布過一份調(diào)查數(shù)據(jù),老年人對(duì)鞋的需求有五個(gè)關(guān)鍵詞“安全”“舒適”“時(shí)尚”“高性價(jià)比”“有特殊功能”。

足力健以服務(wù)老人為初衷。在產(chǎn)品角度,依托專業(yè)鞋楦設(shè)計(jì)、研發(fā)適合老人腳型的舒適、安全、時(shí)尚的產(chǎn)品。此外,企業(yè)自建工廠提高產(chǎn)品質(zhì)量,在高品質(zhì)產(chǎn)品的保障下,企業(yè)提供了超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)保政策,承諾“一月內(nèi)無(wú)理由退換”、“一年內(nèi)開膠斷底免費(fèi)舊鞋換新鞋”,解決后顧之憂。

考慮到老年人面對(duì)多類產(chǎn)品很難做出抉擇,足力健也堅(jiān)持“爆品策略”,旗下產(chǎn)品品類并不多,包含:爸爸鞋、媽媽鞋、旅游鞋、健步鞋、美利奴羊毛鞋等,結(jié)合老年用戶穿鞋通用需求和使用場(chǎng)景。未來(lái)三年內(nèi),足力健還將推出智能老人鞋、遠(yuǎn)紅外理療鞋等產(chǎn)品,進(jìn)一步滿足“特殊老人群體”的個(gè)性化需求。

關(guān)注細(xì)節(jié),以用戶思維打造爆品。足力健從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)到售后服務(wù)無(wú)不展現(xiàn)著產(chǎn)品的專業(yè)性,也正是因?yàn)檫@份專業(yè)帶來(lái)身體上和心理上的舒適感,真正打動(dòng)了老年用戶,獲得了良好的口碑。

“回家陪爸媽 ,帶上足力健”,以愛之名,以孝為禮

根據(jù)京東數(shù)據(jù)顯示,在今年的1-5月份,足力健的銷售情況形成了一次集中的爆發(fā),同比增長(zhǎng)了68%,復(fù)合同比增長(zhǎng)了31%。其中,26-40歲的購(gòu)物人群,成為了購(gòu)買的“主力軍”。26-40歲的用戶,很明顯并不是足力健的標(biāo)準(zhǔn)用戶畫像,深入分析后發(fā)現(xiàn),這其實(shí)是“禮贈(zèng)場(chǎng)景”帶來(lái)的增量。

有數(shù)據(jù)顯示,從2018年到2020年,中國(guó)禮贈(zèng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模也從8000億元的規(guī)模,增長(zhǎng)到了10913億,呈現(xiàn)出逐漸遞增的趨勢(shì)。

表達(dá)孝心的需求,是真實(shí)存在的。長(zhǎng)輩的特殊需求,是真實(shí)存在的。面對(duì)年邁的家人,一雙好穿合腳舒適的老人鞋,不僅能夠陪伴家人,更能帶家人體驗(yàn)更多的美好生活,“專業(yè)老人鞋”自然也就成為了送禮的首選。

“蹭老式”消費(fèi),年輕人脫下高跟鞋穿上足力健

年輕人報(bào)名參加“夕陽(yáng)紅”旅行團(tuán)、打卡以老年顧客為主的社區(qū)食堂、涌入老年大學(xué)上興趣班……這些社交平臺(tái)上的新風(fēng)潮,被外界調(diào)侃為“蹭老式消費(fèi)”。在年輕人聚集的社交平臺(tái)上,近期頻頻出現(xiàn)有關(guān)足力健老人鞋的討論。足力健憑借其舒適合腳、久站不累等優(yōu)勢(shì),收獲了年輕人的喜愛,不少年輕人試圖探索老人鞋的日常穿搭技巧,部分顏色甚至被買到斷貨。

足力健企業(yè)方曾表示“從品牌策略上來(lái)說,足力健還是聚焦老人鞋。這條路會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持,繼續(xù)打造專業(yè)性。”由此可見,足力健的產(chǎn)品并沒有主動(dòng)靠近年輕人,在年輕人“反向消費(fèi)”的趨勢(shì)之下,是足力健“好穿、舒適、合腳”的產(chǎn)品特性展現(xiàn)出越來(lái)越強(qiáng)勁的吸引力。

老人鞋依舊服務(wù)老人,但愛上它的絕不再只有老年人。“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得·德魯克曾經(jīng)說過——企業(yè)的本質(zhì)是為社會(huì)解決問題,足力健不僅解決了老人穿鞋問題,更為送禮提供了更好的方案,同時(shí)為追求舒適的年輕人提供了新的選擇。相信在未來(lái),足力健在品牌化運(yùn)營(yíng)的加持下能夠給各類消費(fèi)群體帶來(lái)新的驚喜。

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