2023年，可喜安以及整個C端醫(yī)療器械行業(yè)的“摘帽”之旅在繼續(xù)。

　　曾經(jīng)少數(shù)C端醫(yī)療器械品牌的不規(guī)范銷售現(xiàn)象，讓整個C端醫(yī)療器械行業(yè)戴上了“騙局”的帽子，亦讓可喜安等知名品牌在其中亦飽受影響。

　　就目前看來，C端醫(yī)療器械領域完全“摘帽”任重而道遠，但經(jīng)過幾年的努力，可喜安集團或將成為率先轉變公眾偏見的企業(yè)之一。

　　肅清行業(yè)環(huán)境，可喜安在行動

　　那些年，那些隱藏在各類社區(qū)深處，專攻老年群體的“全能”健康用品，被各大媒體頻繁報道，讓公眾對醫(yī)療器械騙局有了深刻的認知。一時間，人們談醫(yī)療器械色變。但同時，真正的正規(guī)醫(yī)療器械企業(yè)也因此受到影響，可喜安集團便是其中之一。

　　醫(yī)療器械輿論風暴來臨之時，正值可喜安電位溫熱治療儀在全國范圍內(nèi)熱賣。從備受信賴到遭受質(zhì)疑，售賣可喜安電位溫熱治療儀的終端場景——可喜安健康生活館，首先感受到了用戶的心態(tài)變化。即便是位于可喜安吉林大本營的可喜安健康生活館，也會偶爾收到用戶的疑問。這個時候，可喜安健康生活館的工作人員總是耐心解釋，并誠心建議用戶先體驗，后消費，真正感受到可喜安電位溫熱治療儀的功效之后再考慮購買與否;同時建議用戶在消費前，一定要與家人商量，經(jīng)過深思熟慮后購買產(chǎn)品。

　　在肅清行業(yè)環(huán)境的路上，可喜安集團一直在行動。令人欣慰的是，醫(yī)療器械行業(yè)在近兩年確實得到了有效凈化，這背后，一方面是以可喜安集團為代表的企業(yè)，不斷用產(chǎn)品和服務為行業(yè)正名;另一方面，關于C端醫(yī)療器械的行業(yè)法規(guī)、制度也在進一步完善。來自企業(yè)自身和大盤環(huán)境的向好，讓C端醫(yī)療器械終于離開了輿論的風口浪尖。

　　推行“三不”原則，可喜安明確方向

　　在“摘帽”之旅中，為了讓所有可喜安健康生活館更明確、更深刻地領會可喜安集團的服務精神，可喜安方面打造了“先體驗，后消費”的體驗式營銷模式，同時推出“三不原則”——“未經(jīng)體驗，不銷售;不見效果，不銷售;家人反對，不銷售”，逐條對體驗式服務進行細化規(guī)范。

　　每年的315前后，都是可喜安集團借消費者權益日的影響力，面向全國進一步提升服務品質(zhì)的重要節(jié)點。就在今年的315前，可喜安集團按照“慣例”再次舉行了315大會，攜全國超400家可喜安健康生活館深耕體驗式營銷模式和“三不銷售原則”。對于可喜安集團來說，真正的品牌影響力不只來自于銷量，更來自數(shù)以百萬計用戶的口碑;而用戶口碑的積淀，則是可喜安集團成長路上的最大動力。

　　近兩年，受“口罩”等突發(fā)事件的刺激，國民的大健康意識突飛猛漲。這對于可喜安集團等C端醫(yī)療器械企業(yè)來說，是一個巨大的機遇。事實上，可喜安集團也正在加速布局。由可喜安集團和延吉高新區(qū)政府主導建設的可喜安醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園項目已成功落地，并預計于今年11月正式投產(chǎn)。而在“騰飛”的路上，只有每一家企業(yè)都警醒自身，一起驅動整個醫(yī)療器械行業(yè)向著規(guī)范化、健康化的方向發(fā)展，才能更好地抓住機會。

(新媒體責編：wa12)