莆田3月16日訊 3月14日，莆田市退役軍人事務(wù)局召開全市退役軍人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)會，各縣區(qū)(管委會)相關(guān)人員圍繞標(biāo)準(zhǔn)化工作發(fā)言討論，進(jìn)一步統(tǒng)一認(rèn)識，明確任務(wù)，加快推進(jìn)莆田退役軍人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化全國試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。

會議指出，標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目是推進(jìn)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)的重要舉措。試點(diǎn)項(xiàng)目立足公開透明、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、便捷高效、廉潔“四個目標(biāo)”，采取服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)化、服務(wù)方法規(guī)范化、服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)效果便利化“四個化”手段，實(shí)現(xiàn)將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落到最小單元、最后責(zé)任主體。

會議要求，全市退役系統(tǒng)要進(jìn)一步優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)體系，把握“讓退役軍人辦事更加高效、更加便捷”的目標(biāo)原則，全面開展“回頭看”，再梳理再優(yōu)化，明晰清單事項(xiàng)，確保標(biāo)準(zhǔn)體系的完整、科學(xué)、先進(jìn);要進(jìn)一步完善場所建設(shè)，堅(jiān)持資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，加強(qiáng)氛圍布置，采取“1+X”的方式，優(yōu)化各級服務(wù)中心(站)辦公場所和服務(wù)場所功能;要進(jìn)一步規(guī)范臺賬建立，建好、用好各項(xiàng)基礎(chǔ)臺賬和工作臺賬，統(tǒng)一規(guī)范格式，及時動態(tài)更新，確保數(shù)據(jù)拿得出、用得上;要建立健全首問負(fù)責(zé)、一次性告知等制度，切實(shí)提升服務(wù)水平。

此外，會議還邀請福建省標(biāo)院工程師盧俊作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。盧俊圍繞社會管理與公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目，從標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施、案例對比等方面，系統(tǒng)講解標(biāo)準(zhǔn)化對退役軍人工作發(fā)展的推動作用。(莆田市退役軍人事務(wù)局 供稿)

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