我國(guó)快遞市場(chǎng)規(guī)模大、發(fā)展空間廣、發(fā)展韌性足,在暢通經(jīng)濟(jì)循環(huán)與支撐實(shí)體經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著重大的作用,為中國(guó)經(jīng)濟(jì)注入了更加強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)力。

韻達(dá)快遞作為韻達(dá)旗下的快遞品牌,依托韻達(dá)平臺(tái),以”互聯(lián)網(wǎng)+”為發(fā)展理念,通過(guò)先進(jìn)的科技信息系統(tǒng)、優(yōu)秀的人力資源隊(duì)伍、先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)體系,上下協(xié)同,構(gòu)建領(lǐng)先、規(guī)范、高效、協(xié)同的國(guó)內(nèi)一流快運(yùn)網(wǎng)絡(luò),為客戶提供更加個(gè)性化、多樣化的快運(yùn)服務(wù),最終致力于打造“以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以科技為核心、以品質(zhì)為保證”的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的快遞企業(yè)。

一、滿足客戶多種需求,提供更加多元化的增值快遞服務(wù)

為提升快遞服務(wù)質(zhì)量,韻達(dá)快遞也針對(duì)不同客戶需求提供多元化的增值服務(wù)。包括代收貨款服務(wù)、運(yùn)費(fèi)到付服務(wù)、簽單返還服務(wù)、送貨上樓服務(wù)、保價(jià)理賠服務(wù)等,同時(shí)針對(duì)用戶的重要快遞,韻達(dá)可以協(xié)助安全包裝、開(kāi)箱清點(diǎn),同時(shí)提供短信通知,一次未送達(dá)的情況下,可以多次派送,直到貨物安全送達(dá)。

二、根據(jù)不同貨物情況,提供個(gè)性化的快遞服務(wù)

韻達(dá)快遞針對(duì)不同的貨物重量情況,可以為用戶提供不同的優(yōu)配服務(wù)。比如,韻達(dá)為小件電商客戶提供30KG以內(nèi)的小件快運(yùn)產(chǎn)品,享有全程優(yōu)先轉(zhuǎn)運(yùn)、免費(fèi)上樓、極速送達(dá)、極速理賠服務(wù);針對(duì)30-68KG大件電商客戶,韻達(dá)提供定制化服務(wù),鏈路可視化,保障貨物安全到門;針對(duì)企業(yè)客戶,韻達(dá)則提供專享客戶服務(wù),享有極速查件、快速理賠及一對(duì)一物流定制化服務(wù);另外還有針對(duì)高性價(jià)比的大票零擔(dān)物流產(chǎn)品,在保障安全便捷的同時(shí),價(jià)格也更經(jīng)濟(jì)。

隨著快遞市場(chǎng)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,現(xiàn)如今各快遞企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也愈加規(guī)范化,而未來(lái),韻達(dá)快遞還將繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶為中心”,并通過(guò)合伙人機(jī)制,建立可持續(xù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)體制和持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的市場(chǎng)服務(wù)機(jī)制,與行業(yè)伙伴一起構(gòu)建快遞良性生態(tài)圈,推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

(新媒體責(zé)編：wa12)