為全面貫徹落實湖北交投江漢運營公司年度收費稽查工作部署和收費管理要求,穩(wěn)步推進各項工作落地見效,近日,荊州東管理所組織全員召開2023年收費工作會議。
提高站位,順勢而為。2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年,開局關乎全局,起步?jīng)Q定后程,面對新形勢新挑戰(zhàn),管理所把脈定調(diào),掛圖作戰(zhàn),答好必答卷。會上,傳達學習江漢運營公司2023年收費稽查、崗位能力評定工作部署會議精神,錨定目標任務,明確工作思路,層層壓實責任,調(diào)動員工稽查增收、提能增效的積極性和主動性。
集思廣益,謀定后動。管理所集思廣益,廣納良言,針對亮點工作宣傳、主動稽查意識等短板弱項,由收費管理員帶頭,各崗位找準自身存在的不足,制定改進措施,及時校準航向,助推稽查工作持續(xù)內(nèi)卷。同時,做好附加題,以崗位能力評定為抓手,積極探索場景式、體驗式、互動式的業(yè)務學習、競賽模式,全面培養(yǎng)員工提筆能寫、開口能說、問策能對、遇事能辦的能力,推動人才隊伍建設質(zhì)效倍增。
繃弦敲鐘,蹄疾步穩(wěn)。較往期不同,今年對年度稽查工作目標進行量化,將工作開展情況進行獎懲兌現(xiàn),同步列入管理員、稽核員年度履職盡責考核范圍,對員工崗位履職提出更高要求。管理所集中修訂績效考核辦法,細化積分考核制度,完善收費管理制度,使各項工作流程化、標準化、規(guī)范化,爭做加分項,創(chuàng)新工作方式,豐富服務內(nèi)容,提升窗口形象,唱響悅暢文化品牌。全員勠力同心,加壓奮進,時刻保持攻堅克難的姿態(tài),錨定三年倍增計劃,對標萬千百目標任務,為2023年收費運營工作打牢堅實基礎。(湖北交投江漢運營公司荊州東管理所/肖超)
(新媒體責編:wa123)
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