新年伊始，萬(wàn)象更新。2023年春節(jié)小長(zhǎng)假已經(jīng)結(jié)束，湖北交投江漢運(yùn)營(yíng)公司荊州東管理所緊緊圍繞“三到位”的工作舉措，圓滿完成了春節(jié)期間安全保暢工作。

部署到位。參考以往春節(jié)期間車(chē)流情況對(duì)今年流量進(jìn)行預(yù)判，提前制定春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案，成立春運(yùn)應(yīng)急保暢小組，實(shí)行機(jī)動(dòng)人員分工合作、全員上崗保暢的工作模式，通過(guò)合理分工、客貨分流、設(shè)置提醒標(biāo)識(shí)、增加備崗備勤人員等措施，保障收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)車(chē)輛快速、有序、安全通行。 

服務(wù)到位。組織志愿者們開(kāi)展“春節(jié)送福”“情暖旅途”等志愿活動(dòng)，在收費(fèi)廣場(chǎng)設(shè)立便民服務(wù)臺(tái)，為司乘人員贈(zèng)送燈籠、中國(guó)結(jié)等裝飾品，提供路況咨詢、交通引導(dǎo)、熱水供應(yīng)、維修工具等服務(wù)。通過(guò)抖音、微信視頻號(hào)等平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布路況、氣象、交通管制等信息，為社會(huì)公眾出行提供全方位的服務(wù)。

排查到位。通過(guò)“自查+互查+督導(dǎo)”的形式，對(duì)車(chē)道設(shè)施、信號(hào)燈、收費(fèi)設(shè)施、配電室、發(fā)電室等進(jìn)行全面檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)整改，并落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人。安排專人春節(jié)期間每日對(duì)機(jī)電設(shè)備做好巡查，確保設(shè)備無(wú)隱患，保障收費(fèi)工作正常穩(wěn)定運(yùn)行。

春運(yùn)期間，荊州東管理所收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)秩序井然，安全事故零發(fā)生、道路零擁堵、服務(wù)零投訴，圓滿順利的完成了春節(jié)小長(zhǎng)假期間的保暢工作。下一步，湖北交投江漢運(yùn)營(yíng)公司荊州東管理所將堅(jiān)持開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，讓春運(yùn)更安全、更順暢、更溫馨，用實(shí)際行動(dòng)展示高速文明窗口形象。（湖北交投江漢運(yùn)營(yíng)公司荊州東管理所/翁孌昕）

(新媒體責(zé)編：wa123)