●靳洋

為進一步了解公司員工思想動態(tài)，傾聽一線聲音，暢通合理訴求和意見建議的渠道，中國二十二冶集團北京天潤公司各黨支部分別啟動并開展了“書記接待日”活動，通過結(jié)合線上+線下的方式，收集職工微心愿，根據(jù)“點餐”內(nèi)容，精準施策，逐一拉單列表，落實責任人、明確解決期限，做好定期跟蹤督促。進一步抓緊抓實作風建設(shè)，提高公司服務(wù)質(zhì)量和管理水平，廣泛聽取意見建議，做到服務(wù)職工群眾“零距離”，促進公司工作作風大轉(zhuǎn)變，推動各項工作高質(zhì)高效落實。

天潤公司黨委書記、紀委書記、工會主席、副總經(jīng)理韓劍以“我為群眾辦實事”為主題，開展“書記接待日”主題活動。通過與來訪職工“面對面、零距離”交談，認真傾聽職工心聲，詳細的了解員工的思想動態(tài)與生活困難。為職工耐心答疑解惑。針對來訪員工反應(yīng)的加班晚歸飯菜無法加熱、冬天洗衣凍手、早上洗漱人員眾多，熱水不夠、開放式陽臺晾曬衣物丟失等眾多生活訴求逐案分析，幫助職工解決工作中遇到的難題。

豐潤中醫(yī)院項目黨支部書記利用每周五上午9點至11點進行信訪接待，自活動開展以來共接待員工20人。接訪中，項目員工在支部書記的引導(dǎo)下，敞開心扉，暢所欲言，將自己工作和生活中遇到的問題傾訴了出來，項目黨支部書記仔細聆聽，詳細了解問題根源和主要癥結(jié)，逐一提出針對性解決方案，為員工解“事結(jié)” 化“心結(jié)”，從實解決矛盾問題。

三河中冶總部基地項目黨支部將每周五設(shè)為書記信訪接待日，并在項目部設(shè)置意見箱，暢通和拓寬員工訴求表達渠道，廣泛聽取員工的意見和建議。項目部黨支部通過座談會形式，一一記錄員工們對自身職業(yè)發(fā)展、工作生活等方面的疑問，并與員工深入交流，詳細分析員工所反映問題的本質(zhì)以及最終訴求，解開員工心中疑惑，零距離為員工排憂解難。

(新媒體責編：wa12)