“成為每個人的家庭廚房。”這是老鄉(xiāng)雞董事長束從軒2020年在接受媒體采訪時,所表達(dá)的對老鄉(xiāng)雞的更大遠(yuǎn)景和期待。打造一個快餐品牌,最重要的是要好吃,對于老鄉(xiāng)雞的產(chǎn)品,唯一的標(biāo)準(zhǔn)就是要經(jīng)得起顧客的考驗。“比如,老鄉(xiāng)雞的招牌菜——肥西老母雞湯,就是用飼養(yǎng)了180天的土雞和農(nóng)夫山泉水燉制而成的。光這一道菜,每年銷售就達(dá)1600多萬份。
18年來,從安徽最大連鎖快餐,發(fā)展到中國飯店協(xié)會和中國烹飪協(xié)會先后評為中式快餐全國榜首。截至2021年年底,在全國范圍內(nèi)已有991家直營門店,82家加盟門店。
老鄉(xiāng)雞是怎么做到的?用束從軒的話來說就是,38年來老鄉(xiāng)雞就做了一件事,養(yǎng)好一只雞。
產(chǎn)品力是企業(yè)塑造品牌的基石
餐飲進(jìn)入門檻不高,但持續(xù)做大做強(qiáng)難度較大。據(jù)福布斯2020年全球最具價值的100個品牌排行榜,餐飲企業(yè)僅占四席,數(shù)量低于包裝消費(fèi)品、零售、奢侈品等其他消費(fèi)子行業(yè)。
對于餐飲企業(yè)來說,首先,強(qiáng)大的產(chǎn)品力才是未來企業(yè)長久發(fā)展的基石。
據(jù)老鄉(xiāng)雞透露,以其招牌菜品香辣雞雜為例,雞雜從清洗、烘干、殺菌、高溫蒸煮、配份,每一道流程必須經(jīng)歷的時長、次數(shù)都有著嚴(yán)格的規(guī)定。
不同于國內(nèi)其他的中式快餐品牌,老鄉(xiāng)雞是唯一落地全產(chǎn)業(yè)鏈快餐企業(yè),在上游有自己的養(yǎng)雞場,能實現(xiàn)材料供應(yīng)的最低保障。在中端搭建了自己的中央廚房,所有原材料均送入中央廚房進(jìn)行加工后再分散運(yùn)輸?shù)礁鱾門店,中央廚房是每日配送制。在下游全國超1000家老鄉(xiāng)雞門店均采用同一個制作、管理標(biāo)準(zhǔn),菜品口感、門店衛(wèi)生、員工行為等都有明確的制度進(jìn)行規(guī)范。
正如束從軒所說”從養(yǎng)殖、加工、配送到餐廳制作,每一步都要都掌握在自己手上。”
堅守長期主義可持續(xù)性發(fā)展
2020年疫情防控期間,束從軒手撕員工聯(lián)名信的視頻火爆全網(wǎng),“哪怕是賣房子、賣車子,也要確保你們有飯吃,有班上,”“而且像這種躺著把錢賺的日子也不多了,疫情結(jié)束后有你們忙活的日子。”憑借這個視頻,束從軒以及老鄉(xiāng)雞在網(wǎng)絡(luò)上迅速打開了知名度。并在2020年取得了超出行業(yè)平均水平的增長。
事實上,這也是老鄉(xiāng)雞18年沉淀發(fā)展的厚積薄發(fā)。
大家所熟知的巴菲特,其投資秘訣只有一個邏輯:長期持有;陂L期主義的累積才能獲得品牌資產(chǎn)、基于長期主義的累積才能獲得持有的用戶信任,餐飲業(yè)更是如此。
束從軒在回憶自己的創(chuàng)業(yè)歷程中,曾反復(fù)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)初心和使命堅守非常重要。這恰恰就是企業(yè)家精神,秉持”長期主義”的價值觀,在自己的領(lǐng)域深耕細(xì)作。
1982年,剛從部隊回來的束從軒回到家鄉(xiāng),正趕上家庭聯(lián)產(chǎn)承包,束從軒也想著做點什么,混口飯吃。于是,束從軒拿出手里所有的積蓄,買了一千多只雞,開始了養(yǎng)雞的生活。憑借著一只雞,老鄉(xiāng)雞積攢了極高的口碑,老鄉(xiāng)雞已經(jīng)遍地開花,更是有許多網(wǎng)友呼吁老鄉(xiāng)雞開往全世界。
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