以客戶為中心是很多企業(yè)立足市場的根本,就拿國內代表性的自主汽車品牌上汽大通MAXUS來說,從成立起便非常清楚用戶需求對品牌的影響力,早前更是揭幕了其用戶共創(chuàng)中心,引導用戶和品牌進行零距離交流。
上汽大通 MAXUS,堅持與用戶共創(chuàng)
市面上的汽車品牌不少,但是擁有個性化定制服務的品牌并不多見。上汽大通MAXUS在汽車行業(yè)率先引入了C2B個性化智能定制模式,通過C2B個性化智能定制模式,用戶可以定制自己的愛車。除此之外,上汽大通MAXUS用戶共創(chuàng)中心的揭幕也開創(chuàng)性地讓品牌能夠與用戶“0距離”接觸。用戶可以直接參與到產(chǎn)品定義、設計、研發(fā)與落地的全流程。

對于上汽大通MAXUS來說,“用戶共創(chuàng)”絕不是一個營銷噱頭,而是一個個用戶真實需求的落地。比如全球首款全尺寸豪華智能純電MPV MIFA 9的“落地窗”,多位用戶反映了“車窗無法完全降下”的痛點,既破壞風景,又影響體驗。為此,MIFA 9的側窗降到了業(yè)內最低,形成了亮眼的“落地窗”,真正提升了用戶出行體驗,實現(xiàn)了用戶共創(chuàng)設想。

上汽大通 MAXUS,定制車型頻受好評
作為中國汽車定制專家,上汽大通MAXUS這些年來為消費者們打造了不少出色的定制車型。比如G20 PLUS四座版就是上汽大通MAXUS基于高端用戶需求推出的定制車型。“V風八面”進氣格柵盡顯時尚大氣,車內還配備了二層結構私享屏窗,區(qū)隔前后排空間,后排搭載兩個獨立的尊享超寬真皮電動座椅,通風、加熱、按摩功能一應俱全。車內搭載一套“蜘蛛智聯(lián)-網(wǎng)中網(wǎng)”系統(tǒng),配備可升降的42吋車載電視,隨時可以線上辦公,在流星星光車內頂、豪華64色氛圍燈、私享窗簾等豪華配置營造的氛圍下,為用戶帶來更尊貴、高端并具有私密性的乘坐體驗。

最近,上汽大通MAXUS又推出了另一款備受消費者們高度關注的定制車型——V90墨。這款車主打中式美學,靈感來自中國運墨之道,無論是設計還是配置,都透露出中式的豪華大氣,墨黑色設計的車身主題,硬朗中不失精致感,喜歡中國風的朋友切勿錯過。

目前,上汽大通MAXUS無論是市場布局、產(chǎn)品矩陣還是服務用戶的能力都可圈可點,隨著用戶共創(chuàng)中心平臺的建成,上汽大通MAXUS將擁有更貼近用戶需求的研發(fā)能力和領先理念,為消費者帶來更優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。
(新媒體責編:pl0901)
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