中鐵電氣化局運管公司呼和運營維管段，積極開展“找，亮，做”活動，結(jié)合實際情況選定課題，探索實踐，始終圍繞貼近員工、貼近實際、貼近生活為群眾辦好實事，以軟文化再次提高員工幸福指數(shù)。

段“心靈驛站”成立于2019年1月，前期充分利用資源，在活動室的基礎(chǔ)上一屋多用，劃分出個體咨詢區(qū)、心理測評區(qū)、情緒宣泄區(qū)，為員工搭建心理疏導(dǎo)平臺。結(jié)合單位安全生產(chǎn)雙壓力的現(xiàn)狀，心理委員將問卷測試、互動教學(xué)、情景再現(xiàn)、解壓游戲等內(nèi)容進行融合，摸索出一套專業(yè)難度低，趣味性強，參與度高，可復(fù)制可推廣解壓互動模式。

心靈驛站通過張貼“驛站海報”，制定“驛站規(guī)則”，配備“心理委員”，組織“心理測試”，開通“心理熱線”，開展“釋壓講座”，舉辦“放松活動”，七個舉措做到“一把鑰匙開一把鎖”的員工服務(wù)。

一年來，通過網(wǎng)上心理健康問卷調(diào)查，心理委員主動與出現(xiàn)偏差的員工聯(lián)系疏導(dǎo)，員工還可通過現(xiàn)場咨詢、電話咨詢、心理信箱、網(wǎng)絡(luò)聊天等渠道進行一對一咨詢服務(wù)，咨詢幫助了16位員工。開展12次員工心理一線服務(wù)活動，直接受眾486人，及時調(diào)節(jié)員工心理壓力，促進員工人格健全發(fā)展，緩解了疫情爆發(fā)，企業(yè)競爭激烈，員工勞動強度增大，帶來的離職率升高、工作積極性和工作效率下降等問題。(中鐵電化運管公司呼和運營維管段 馮慧婧)

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