語言相通是藏族與漢族相通的重要環(huán)節(jié)，語言不通就難以溝通，不溝通就難以理解、難以形成認同。當下人工智能與信息化發(fā)展為打破藏漢地域語言區(qū)隔、傳播信息和技術創(chuàng)造了更多的可能，通過互聯(lián)網(wǎng)和智能翻譯功能及教育功能的融合，能夠降低傳統(tǒng)地域語言溝通的軟硬件成本，而對于用戶的成本而言，互聯(lián)網(wǎng)工具的出現(xiàn)是性價比更高的渠道。

西藏高馳作為國內(nèi)領先科技驅動的信息化公司，基于促進藏漢民族廣泛交往、全面交流、深度交融為目標，于2019年成立了深挖AI智能語言服務能力的藏語智能語音技術研發(fā)實驗室。應用實驗室首款產(chǎn)品藏譯通，作為一款智能翻譯軟件，一經(jīng)面世便深受好評，在各大應用市場僅上架4個月用戶即超10萬。

面對高流量的用戶增長西藏高馳堅持精細化運營，持續(xù)調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品結構，不斷升級和拓展人工智能技術的應用，據(jù)藏譯通產(chǎn)品負責人介紹，藏譯通初期首要目標是通過信息化工具解決藏漢交流的障礙，產(chǎn)品構架方向的重點是通過信息化藏漢人工智能翻譯工具降低藏漢交流的成本。在西藏高馳產(chǎn)品研發(fā)團隊與西藏大學、西藏民族大學與西藏自治區(qū)（市）編譯局的數(shù)十位藏語言專家的努力下，藏譯通的語料庫現(xiàn)已累積了海量的詞匯與情景列句，在海量語料庫與智能翻譯引擎加持下，藏譯通在藏漢交流大部分交流場景的翻譯準確率已高達85%以上。

達成初步目標后，藏譯通有了更深一層次的目標—產(chǎn)品功能的研發(fā)要滿足用戶通過藏譯通學習科學文化知識、促進個人成長成才的需要。于是團隊對新版本的功能研發(fā)從翻譯基礎擴展到融合教育工具的綜合語言服務工具的開發(fā)。

在上架的最新版本中無論是藏語用戶還是漢語用戶，亦或是上班族與學生黨，新版藏譯通都能提供適配的學習工具，從基礎大而全的藏漢詞典滿足用戶基礎查詢的需要再到由易到難的每日一句，層層遞進的學習內(nèi)容加上專家人工專業(yè)翻譯模塊的加入，考慮了用戶學習的方方面面。

新版上線后，用心打磨的新功能形成了新的競爭力，實現(xiàn)了大規(guī)模用戶引流，新版藏譯通達成周新增用戶6萬以上的增長成績，有望在年底突破總用戶數(shù)100萬。實現(xiàn)留存率提升和用戶生命周期總價值的延長。

在后疫年代，機遇與挑戰(zhàn)并存，想要在嚴峻的市場環(huán)境中找到立足點，每個人都需要提升自己，打磨核心競爭力。藏譯通還將不斷推出豐富的功能，推出更多的智能語音服務方案，不斷提升藏譯通產(chǎn)品力服務社會的發(fā)展，為打贏脫貧攻堅站和全面建成小康社會助力，為鑄勞中華民族共同體意識發(fā)揮積極作用。

(新媒體責編：syhz0808)