8月19日，鎮(zhèn)江經(jīng)代客戶王女士委托大童代理公司的好賠人員送來了一面錦旗“誠信經(jīng)營，溫暖服務”。這是對鎮(zhèn)江中支開業(yè)以來首例重疾理賠案的肯定與贊賞。

2018年10月20日，投保人冷先生在我司為其妻子王女士投�！栋倌昕刀啾＝K身重大疾病保險》一份，保額25萬，附加《百年附加高診無憂費用補償醫(yī)療保險》，保額100萬。2019年6月25日電話中心95542接到報案稱：被保險人因患甲狀腺左葉微小乳頭狀癌住院治療，申請重疾及醫(yī)療理賠。

接到報案后，理賠人員高度重視，快速收取理賠資料，積極聯(lián)系客戶面訪，全力投入到調(diào)查中，經(jīng)多方調(diào)查，賠案無異議。8月9日我司結案，25萬重疾賠付，5584.81元自付部分醫(yī)療賠付，當天到賬。

順利且快速的賠付讓客戶深感滿意并由衷表示感謝。合作單位大童代理公司的好賠人員也贊嘆百年人壽的理賠真得棒，與百年的合作非常愉快!

病魔無情，百年有愛，百年人壽以“悅客戶以服務”為宗旨，始終將專業(yè)、高效的服務融入保險理賠中，用心將服務做到極致，王女士的《百年康多保終身重大疾病保險》附加《百年附加高診無憂費用補償醫(yī)療保險》在理賠后，依然有效，繼續(xù)為她的健康保駕護航。百年也將繼續(xù)用服務將責任守護到底，用行動贏得良好口碑!

(新媒體責編：syhz0808)