春節(jié)前后，一場突如其來的新冠疫情，在極大威脅國人生命健康安全的同時，也打破了許多企業(yè)的節(jié)后復(fù)產(chǎn)、復(fù)工節(jié)奏和正常的經(jīng)營秩序，讓更多企業(yè)的經(jīng)營陷入停滯狀態(tài)并遭受巨大影響。事實上，疫情當(dāng)下，一個具有“抵抗力”的人不會輕易感染，抵抗力強(qiáng)了即使感染了也能扛得過去。那么，企業(yè)應(yīng)該如何擁有像人那樣的“抵抗力”?一家企業(yè)如何才能具備應(yīng)對外部環(huán)境變化以及突發(fā)事件打擊的能力?

近日，B.P商業(yè)伙伴創(chuàng)始人兼總裁國秀娟女士電話連線武漢達(dá)夢數(shù)據(jù)庫有限公司董事長馮裕才，旨在通過與領(lǐng)袖企業(yè)暢談疫情下的應(yīng)對之道，為數(shù)字生態(tài)的健康發(fā)展以及整體國家的科技戰(zhàn)“疫”發(fā)揮有益的經(jīng)驗借鑒。

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疫情帶來啟示，企業(yè)須具有自身的“抵抗力”

B.P商業(yè)伙伴創(chuàng)始人兼總裁  國秀娟：

這次突發(fā)的疫情對于IT企業(yè)或者從IT產(chǎn)業(yè)和更廣的視野來看，帶來哪些困難及挑戰(zhàn)?給您帶來的思考是什么?

達(dá)夢數(shù)據(jù)庫 董事長  馮裕才：

疫情的嚴(yán)重性是誰也沒想到的，無論對于高官達(dá)貴還是平民百姓，無論在中國還是在全球，大家都困于家中。其對于企業(yè)，尤其是制造業(yè)企業(yè)帶來很大影響，而對于服務(wù)業(yè)企業(yè)帶來的傷害可能更大。疫情對于我們IT企業(yè)來講，相對來說要好一些。因為IT企業(yè)從根本上來講還是以自己勞動為主，不外出的影響主要是造成不能面對客戶和為客戶提供服務(wù)支持。

作為一大困難和挑戰(zhàn)，無論對于我們國家還是美國等其它國家，當(dāng)前并沒有特效藥，雖然人類在共同努力，希望疫苗早些研發(fā)出來，但是現(xiàn)在仍然沒有做到這一點。據(jù)我了解，現(xiàn)在進(jìn)行治療的，更大程度的是依靠老百姓所謂的“抵抗力”，因此，我也想到了一些問題。

不僅是疫情，一個人在社會上的活動都會遇到各種各樣的病毒，比如在我國常見的傳染病有肺結(jié)核、甲肝、乙肝等，在國外則有其它各種各樣的病毒。通過此次疫情，更加證明人類抵抗力的重要性。我們現(xiàn)在用的口罩、防護(hù)服，只能進(jìn)行防御，但病毒是防不勝防的。因此，抵抗力對于我們來講是多么重要。有了抵抗力可能不會輕易感染，抵抗力增強(qiáng)了，即使受感染也能扛得過去。

所以，此次疫情給我的啟發(fā)是，一個人要健康，最根本的是要提高自身抵抗力。但是人的抵抗力并不是短時內(nèi)產(chǎn)生的，它的存在基于各種因素，比如日常生活中要鍛煉身體、注意飲食、注意休息、多喝水等，如此日積月累才能形成。

那么，對于企業(yè)而言，什么是企業(yè)的抵抗力？

因為這個世界總是在發(fā)生變化，不變是相對的。變化包括人類社會的變化、自然界的變化，對于企業(yè)來講，則有行業(yè)變化、行業(yè)競爭、跨界競爭等，如果企業(yè)不能適應(yīng)這個變化，就有可能在行業(yè)競爭中面臨淘汰。當(dāng)然也有自然界的變化，比如地震、疫情的發(fā)生等。所以這個變化總是存在的。

對于企業(yè)而言，明天發(fā)生的變化或許無法預(yù)測，但假如企業(yè)具備人類這樣的“抵抗力”，或者稱之為核心競爭力，那么企業(yè)就不會產(chǎn)生過多擔(dān)心。也有能力在遭遇各種突發(fā)事件時，依然能夠久立于不敗之地。這是我們作為企業(yè)的管理者所必須要長期思考的問題。

企業(yè)練就自身“抵抗力”的四個因素

B.P商業(yè)伙伴創(chuàng)始人兼總裁 國秀娟：

就像您剛才說的，人的“抵抗力”來源于自我鍛煉，以及養(yǎng)成按時休息、多喝水等一系列的健康習(xí)慣。那么，一家企業(yè)應(yīng)該如何打造和提高自身的“抵抗力”?請以您多年來管理企業(yè)的經(jīng)驗，為大家分享一下智慧?

達(dá)夢數(shù)據(jù)庫 董事長  馮裕才：

所謂企業(yè)抵抗力，指的是企業(yè)抗風(fēng)險的能力，或是在遇到各種緊急事故時的處理能力、應(yīng)變能力以及適應(yīng)能力。過去更多的講企業(yè)核心競爭力，我認(rèn)為，最重要的其實是企業(yè)創(chuàng)新能力。

那么，企業(yè)的創(chuàng)新能力包括哪些方面?我們創(chuàng)新什么?為什么要去創(chuàng)新?過去講“適者生存”，但是我們不能按照老一套方式去生活、去適應(yīng)社會，而是必須追隨時間、環(huán)境以及需求的變化。我想一個企業(yè)的創(chuàng)新能力，其根本是核心競爭力，也就是它的抵抗力。

那么，應(yīng)該怎么去創(chuàng)新?談到創(chuàng)新，其中有一句話是“創(chuàng)新是一個國家和民族的靈魂”，我認(rèn)為，創(chuàng)新也是一家企業(yè)的靈魂。對于企業(yè)而言，創(chuàng)新能力應(yīng)該包括以下四個方面：

第一，每家企業(yè)都必須掌握本行業(yè)的核心技術(shù)。 如果沒有掌握核心技術(shù)，僅僅依靠第三方技術(shù)或產(chǎn)品，而不是自身能力所制造的產(chǎn)品，那么，企業(yè)面臨的風(fēng)險就會很大。盡管在某一時刻、某一條件下，企業(yè)也能很好生存，但是，一旦發(fā)生變化，它的脆弱性便會表現(xiàn)的非常強(qiáng)。如果說我們的知識產(chǎn)權(quán)是建立在第三方技術(shù)之上，這將是非常危險的事情。所以，我認(rèn)為創(chuàng)新的第一要素是要掌握本行業(yè)的前沿技術(shù)、核心技術(shù)、底層技術(shù)，并完全把握在自己手中。如果掌握了這些底層核心技術(shù)，那么企業(yè)就有很強(qiáng)的適應(yīng)能力，一旦社會需求、環(huán)境發(fā)生變化，那么，企業(yè)就會調(diào)整，并在新的環(huán)境、新的平臺上去研發(fā)系列新的產(chǎn)品，來適應(yīng)時代的需要。

第二，核心技術(shù)團(tuán)隊是企業(yè)擁有抵抗力的根本。 企業(yè)核心技術(shù)是由人來掌握的，而企業(yè)是由一個個人組成。同樣是一兩千人隊伍，但差別會很大。所以，打造一個能夠打硬仗、掌握核心技術(shù)、有適應(yīng)性的優(yōu)秀團(tuán)隊，才是一家企業(yè)能夠擁有抵抗力的根本。在這方面我深有體會，最近幾年，技術(shù)人才匱乏導(dǎo)致“挖人”現(xiàn)象非常普遍，我們的人才團(tuán)隊也遭受了很大的挑戰(zhàn)，因為數(shù)據(jù)庫是目前熱門行業(yè)，作為國家必須要掌握的核心技術(shù)，很多大、小企業(yè)都來投資數(shù)據(jù)庫，僅國內(nèi)大概有一兩百家，但這里面95%以上基本是采用開源技術(shù)，像我們這樣堅持40年研發(fā)完全掌握核心技術(shù)的數(shù)據(jù)庫企業(yè)并不多見。

第三，把握市場需求是企業(yè)打造抵抗力或創(chuàng)新力的重要因素。 從企業(yè)決策人到銷售人員，再到服務(wù)人員，如何去把握市場需求?把握和洞察社會變化的能力，這非常重要。如果說前面兩點是企業(yè)的根基，那么，如果不能把握市場需求和社會變化趨勢，就不能有良好的創(chuàng)新力。所以，著重把握市場需求，洞察社會變化。在發(fā)生變化時，要果斷決定開發(fā)什么產(chǎn)品，做什么調(diào)整等，這樣才能立于不敗之地，才會擁有企業(yè)的抵抗力。我們有一個理念是“需求是創(chuàng)新的原動力”，因為有需求，企業(yè)才有機(jī)會。所以，災(zāi)難來臨時，悲觀的人只能求助上帝，而一個積極的人可能會從危機(jī)當(dāng)中找到機(jī)會，甚至有可能比平時更好。

第四，有足夠的資金或現(xiàn)金流。 企業(yè)具備了人才、需求、技術(shù)，但沒有資金也是不行的，工資如果發(fā)不出來就會面臨人才的流失，所以這兩年我們也比較重視資本的運作，重視現(xiàn)金流。通過近一兩年融資，我們也有了幾個億的資金。另外，我們市場狀況一天比一天好，就2019年來說，其產(chǎn)品銷量較上年度翻了一倍，資金也非常充裕。

我想，對于一家企業(yè)來說，其能夠在各種大風(fēng)大浪里立于不敗之地，能夠在整個社會變化莫測的情況下，做到以不變應(yīng)萬變。這個不變，就是我們講的企業(yè)創(chuàng)新能力、創(chuàng)新四要素。所以，歸納起來，一家企業(yè)的創(chuàng)新力，是由它的核心技術(shù)、優(yōu)秀技術(shù)團(tuán)隊、把握市場需求能力、充分現(xiàn)金流資金作支撐，這四條構(gòu)成了一個企業(yè)的抵抗力，即抵御風(fēng)險的能力。

B.P商業(yè)伙伴創(chuàng)始人兼總裁  國秀娟:

對于具備完全自主創(chuàng)新能力的企業(yè)而言，在發(fā)展的過程中會遇到哪些困難?我們?nèi)绾尾拍軌蛟谶@條道路上堅定的走下去，而且能夠健康的發(fā)展起來?在這方面，您有哪些特別值得跟大家分享的?

達(dá)夢數(shù)據(jù)庫 董事長  馮裕才:

這次疫情所帶來的影響，我認(rèn)為對企業(yè)而言，影響是暫時的。 目前為止，我們辦公會議確定了今年的目標(biāo)不變。盡管疫情何時了結(jié)并不明確，尤其武漢地區(qū)依舊是高危區(qū)，疫情甚至?xí)�延續(xù)整個上半年，但是，到目前為止，我們并沒有改變市場目標(biāo)。

一方面，我們會在下半年加緊努力;另一方面，華東地區(qū)包括武漢受到影響比較嚴(yán)重，我們會把一些任務(wù)轉(zhuǎn)到其他地區(qū)團(tuán)隊肩上。但這并不表示華東地區(qū)沒有發(fā)展機(jī)會，我們要去適應(yīng)市場的變化和需求，從而贏得機(jī)會。所以，我并不擔(dān)心這次疫情會為達(dá)夢帶來多大的災(zāi)難和影響。說不定也是一次機(jī)遇，我對我們堅持的技術(shù)路線很自信。

產(chǎn)業(yè)鏈方面，我認(rèn)為也不會受到很大影響。 企業(yè)必須擁有自己的核心技術(shù)，則會立于不敗之地。假如企業(yè)如果沒有核心技術(shù)，將是致命的。

合作伙伴方面，疫情期間，我們與合作伙伴保持著緊密聯(lián)系。 從2月份開始，公司于年初五就開了一次辦公會議，動員全體員工居家辦公，通過線上培訓(xùn)和線上服務(wù)，進(jìn)行正常的工作。其中，我們在線上培訓(xùn)方面做得比較好，線上人數(shù)最多達(dá)到了千人次，客戶反饋的也不錯。

所以，一家企業(yè)要順應(yīng)環(huán)境的變化，不能集中培訓(xùn)時，線上培訓(xùn)則更加方便。同時，我們的培訓(xùn)也對內(nèi)部，包括對銷售人員和服務(wù)人員。過去大家忙于工作，并沒有機(jī)會和時間進(jìn)行培訓(xùn)，但這次大家都主動和積極。

疫情期間，我們還與生態(tài)鏈上的一些企業(yè)進(jìn)行了互動交流。因為我們的一個重大項目，包括三家操作系統(tǒng)，三家中間件品牌在里邊，實際上我們的線上交流就沒有停止過。整體而言，我認(rèn)為整個生態(tài)鏈遭受疫情的影響并不是很大。

期待與更多合作伙伴開展合作

B.P商業(yè)伙伴創(chuàng)始人兼總裁  國秀娟:

在您看來，在當(dāng)前整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中，包括“新基建”戰(zhàn)略，您更希望與哪一類合作伙伴開展合作?在業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中更加歡迎哪些合作伙伴來開展合作?

達(dá)夢數(shù)據(jù)庫 董事長  馮裕才:

數(shù)據(jù)庫是整個信息系統(tǒng)的一個重要部件，一個信息系統(tǒng)應(yīng)該有多個部件，比如在底層硬件方面包括芯片廠商，然后是操作系統(tǒng)廠商、數(shù)據(jù)庫、中間件，上面是應(yīng)用軟件，它們共同組成了一個生態(tài)鏈體系。

事實上，我們的下游廠商主要是一些大型應(yīng)用開發(fā)商，可能在每個行業(yè)里都有做的非常優(yōu)秀的企業(yè)，是我們最重要的合作伙伴。我們通過一個數(shù)據(jù)庫領(lǐng)域的重大項目，把生態(tài)鏈上的這九家基礎(chǔ)軟件企業(yè)連接起來。

此外，當(dāng)前依托于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的企業(yè)，包括很多公有云廠商，他們也與我們保持了緊密的合作關(guān)系，包括騰訊、阿里、華為等，他們在公有云、私有云方面都要用到數(shù)據(jù)庫，因此，他們也是我們的合作伙伴。

正所謂整個外部環(huán)境一直在變化，在我看來，一家企業(yè)不能抱定一個產(chǎn)品而不變，否則會面臨很大風(fēng)險，比如在云計算環(huán)境下，數(shù)據(jù)庫的商業(yè)模式也在發(fā)生改變，從以前購買license發(fā)展到當(dāng)前租用license，價格差距高達(dá)10倍。單一產(chǎn)品的企業(yè)無論是數(shù)據(jù)庫還是其他基礎(chǔ)軟件，如果將來要發(fā)展，產(chǎn)品過于單一肯定會出現(xiàn)問題，至少在數(shù)據(jù)庫領(lǐng)域是這樣。

在過去，達(dá)夢需要做項目，因為要做大數(shù)據(jù)平臺，沒有項目就沒法做。正是因為堅持且覆蓋了十幾個行業(yè)，因此公司在項目中不斷提煉產(chǎn)品、檢驗產(chǎn)品，產(chǎn)品不斷的走向成熟�，F(xiàn)在達(dá)夢的定位是不做項目，也不做單一的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品。我們可以在數(shù)據(jù)的層面提供完整的產(chǎn)品線，無論是關(guān)系數(shù)據(jù)庫還是圖數(shù)據(jù)庫，從大數(shù)據(jù)再到資源目錄體系、建模系統(tǒng)等一整套的產(chǎn)品體系。因此無論是大數(shù)據(jù)、云計算這些領(lǐng)域的開發(fā)商都是我們的合作伙伴，我希望他們用我們自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。

眾所周知，在過去，云計算有4-3層架構(gòu)，包括SaaS、PaaS、IaaS,我們當(dāng)時做了湖北省公安廳項目之后提出了一個DaaS，目前，DaaS的概念已經(jīng)被國內(nèi)外廣泛使用，這也即是達(dá)夢為云架構(gòu)創(chuàng)新的第四層架構(gòu)。因為只有DaaS才能將上面的SaaS和下面IaaS聯(lián)動起來，把整個系統(tǒng)聯(lián)通起來。事實上，我們做了這么多系統(tǒng)，其實是在做DaaS。

從數(shù)據(jù)的整合、建模，資源目錄體系，也包括數(shù)據(jù)庫及圖數(shù)據(jù)庫，由于我們不斷加大研發(fā)投入力度，產(chǎn)品很快研發(fā)出來，因此我們在數(shù)據(jù)鏈條上的產(chǎn)品線基本是完整的。在數(shù)據(jù)領(lǐng)域，我們做了十幾年的底層技術(shù)，包括浦東的400個應(yīng)用系統(tǒng)，50個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、5個委辦局，用我們產(chǎn)品化的東西半年時間解決關(guān)鍵問題。我們要繼續(xù)開發(fā)區(qū)縣的數(shù)據(jù)鏈條，都會沿著不做項目的思路去運作。在這方面，達(dá)夢也需要借助合作伙伴的力量，也期待更多的SaaS領(lǐng)域的企業(yè)都與我們開展密切合作。

(新媒體責(zé)編：syhz0808)