2019年7月25日，客戶王濤先生來到百年人壽寶雞中支的柜面，拿出他送給百年人壽的錦旗，表示由衷的感謝，感謝百年人壽的理賠速度，和服務人員鄧華主任專業(yè)的服務態(tài)度。王先生本人現(xiàn)在已經(jīng)化身為朋友圈的保險大使，他經(jīng)常給身邊的朋友分享自己的理賠經(jīng)歷，希望讓身邊的朋友們都能有保險保障，來為自己的人生保駕護航。

原來客戶王先生在2019年6月4日因輸尿管結石在寶雞市中醫(yī)醫(yī)院住院治療，總計花費7803.15元，社保報銷4576.97元，自費847.65元，他之前在百年人壽寶雞中支為自己購買過一份保單，合計保費4477元，主要目的就是為了預防未來如果不幸患病后，不給孩子添負擔。王先生在2019年的6月20日出院，2019年7月5日將整理好的資料交至百年人壽寶雞中支，工作人員進行審核后微信端錄入，在兩天之內(nèi)將前置調(diào)查完成，7月5日下午3064.87元的理賠款到賬。當時到賬后王先生非常高興，覺得理賠確實非常快，感受非常好，和以前想象中的理賠難一點都不一樣，百年人壽真的徹底改變了王先生對保險的看法。

悅客戶以服務，是百年人壽一直以來踐行的品牌理念。為客戶做有溫度的理賠服務，也是百年人壽理賠專員一直以來的服務宗旨。有了越來越多客戶的信任和勉勵，百年人壽定將不負眾望。

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