近日,百年人壽將公布2019年第四季度償付能力,據(jù)悉,其第四季度償付能力預(yù)計(jì)將進(jìn)一步提升,也反映出百年人壽穩(wěn)健的發(fā)展策略和持續(xù)的發(fā)展勢(shì)頭。
百年人壽成立于2009年6月份,開設(shè)20家省級(jí)分公司,有各級(jí)分支機(jī)構(gòu)390余家,10年累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入超過1400億元,總資產(chǎn)突破千億元。根據(jù)年報(bào)數(shù)據(jù),2016年到2018年,百年人壽分別取得保費(fèi)收入182.9億元、282.4億元以及385.7億元;分別實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)2.04億元、3.51億元以及6.9億元,達(dá)成了價(jià)值與利潤(rùn)穩(wěn)中有進(jìn),速度與質(zhì)量同步提升。
百年人壽始終堅(jiān)持“保險(xiǎn)業(yè)姓保”,緊密圍繞“悅客戶以服務(wù)”的企業(yè)使命,踐行“產(chǎn)品+服務(wù)”的發(fā)展戰(zhàn)略,在2019年取得了令人注目的成績(jī)。
2019年初,百年人壽推出“超越工程”項(xiàng)目,該項(xiàng)目借助互聯(lián)網(wǎng)思維,通過科技賦能、產(chǎn)品創(chuàng)新等舉措,在營(yíng)銷模式和科技上積極創(chuàng)新探索,突破傳統(tǒng)保險(xiǎn)依賴線下營(yíng)銷局限,通過互聯(lián)網(wǎng)口碑營(yíng)銷,依托互聯(lián)網(wǎng)快速擴(kuò)散、網(wǎng)式傳播的特性,分享產(chǎn)品、推廣資訊,為保險(xiǎn)消費(fèi)者帶來福音。百年人壽高度重視產(chǎn)品轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新,在設(shè)計(jì)理念、服務(wù)配套上不斷跟進(jìn),開發(fā)完成了多款具有市場(chǎng)引導(dǎo)力、競(jìng)爭(zhēng)力和話題性的產(chǎn)品,“2020年開門紅”期間,百年人壽產(chǎn)品“火”遍大江南北,多款產(chǎn)品受到消費(fèi)者青睞,在鼠年之首迎來大爆發(fā)。同時(shí),公司還高度重視產(chǎn)品開發(fā)的合規(guī)性,積極響應(yīng)監(jiān)管部門要求,不斷強(qiáng)化產(chǎn)品管理,進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品質(zhì)量。
百年人壽突破傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)的服務(wù)局限,打通公司前中后臺(tái)系統(tǒng),建立了場(chǎng)景化、多維度、覆蓋全量客戶的線上線下一體化服務(wù)模式,取得了令人矚目的成績(jī)。百年人壽“住院全流程資金解決方案”兼顧了從客戶患病到理賠各階段融資痛點(diǎn)的改善,是百年人壽優(yōu)質(zhì)理賠工作的重要體現(xiàn)。“住院全流程資金解決方案”兼具以下三個(gè)特點(diǎn):出院就能獲得賠付;主動(dòng)、循環(huán)和提前賠付;代繳住院押金,讓保險(xiǎn)保障不斷提前,讓客戶更快獲得治療資金。此外,百年人壽服務(wù)全面升級(jí),持續(xù)提升系統(tǒng)平臺(tái)支持能力。通過搭建微服務(wù)平臺(tái)增加應(yīng)用穩(wěn)定性;引入線上人臉識(shí)別系統(tǒng)提高業(yè)務(wù)審核效率;打造智能語音機(jī)器人“百小答”帶來全新交互體驗(yàn);升級(jí)百年人壽VIP俱樂部、“愛的手書”等一系列服務(wù)升級(jí)舉措,獲得廣大消費(fèi)者贊賞與肯定。
作為國(guó)內(nèi)新生代險(xiǎn)企勁旅,百年人壽將牢牢把握歷史機(jī)遇,勇?lián)?zé)任,敢于挑戰(zhàn),堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展理念和運(yùn)營(yíng)機(jī)制,不斷開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),提升企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,促進(jìn)公司持續(xù)飛躍發(fā)展。
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