核心提示：趨勢(shì)之下，第一步棋往往也決定著最后一步棋。 撰文|皮爺 出品|新摘商業(yè)評(píng)論 陳生強(qiáng)出現(xiàn)在臺(tái)上。 他為人低調(diào)，不怎么經(jīng)常露面，更多關(guān)于他的報(bào)道是源自人們對(duì)于一個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)動(dòng)向的揣測(cè)。但人們都想得到一個(gè)確切的答案，關(guān)于他，關(guān)于京東數(shù)科。 答案在11月19日拋

趨勢(shì)之下，第一步棋往往也決定著最后一步棋。

撰文|皮爺

出品|新摘商業(yè)評(píng)論

陳生強(qiáng)出現(xiàn)在臺(tái)上。

他為人低調(diào)，不怎么經(jīng)常露面，更多關(guān)于他的報(bào)道是源自人們對(duì)于一個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)動(dòng)向的揣測(cè)。但人們都想得到一個(gè)確切的答案，關(guān)于他，關(guān)于京東數(shù)科。

答案在11月19日拋出。在當(dāng)天舉辦的JDD全球科技大會(huì)上，京東數(shù)科向外界展示品牌戰(zhàn)略升級(jí)一年后的每一條脈絡(luò)，足夠細(xì)致，更足夠有份量。這些或許能打消人們的某些疑問(wèn)，因?yàn)槿舭褧r(shí)間線向前推幾個(gè)月，有太多的公司轉(zhuǎn)向數(shù)字科技而最終卻石沉大海。

12個(gè)月過(guò)去，京東數(shù)科內(nèi)部到底發(fā)生了怎樣的化學(xué)反應(yīng)?

京東數(shù)科，源起于金融科技，但卻不止于此。在一年后的如今，外界已經(jīng)很難僅用"金融科技"的標(biāo)簽來(lái)定義這個(gè)不斷延展的個(gè)體，它愈加龐大，也愈加成熟。

如果說(shuō)，一年前的京東數(shù)科是牙牙學(xué)語(yǔ)的嬰兒，那么如今這家數(shù)字科技企業(yè)已經(jīng)可以獨(dú)立行走，更沉穩(wěn)，更清晰，也更知道未來(lái)的方向。

改變已經(jīng)發(fā)生。

一、"數(shù)字科技"來(lái)了

故事的起點(diǎn)不難錨定：2018年11月20，京東金融正式改名為京東數(shù)科。

基于此的一個(gè)大背景是，數(shù)字科技正在成為推動(dòng)時(shí)代發(fā)展的大趨勢(shì)。即誰(shuí)能快速適應(yīng)數(shù)字新趨勢(shì)，誰(shuí)就能率先拿下一城。

數(shù)字是最佳佐證。《中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展與就業(yè)白皮書(shū)(2019年)》報(bào)告顯示，2018年，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到31.3萬(wàn)億元，增長(zhǎng)20.9%，占GDP比重為34.8%。

這也意味著，相較于上半場(chǎng)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的"輕便"，下半場(chǎng)的數(shù)字科技要更為垂直，更為"重模式"。后者等同于在前者的肩膀上持續(xù)加碼，持續(xù)質(zhì)變。

對(duì)于數(shù)字科技，陳生強(qiáng)有一個(gè)公開(kāi)的定義，"從本質(zhì)上看，數(shù)字科技是以互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)既有知識(shí)儲(chǔ)備和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以不斷發(fā)展的前沿科技為動(dòng)力，著力于實(shí)體經(jīng)濟(jì)與科技的融合，推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化和智能化，最終實(shí)現(xiàn)降低成本、提高效率、提升用戶體驗(yàn)、增加收入和模式升級(jí)。"

這點(diǎn)不難理解。數(shù)字科技的到來(lái)，更代表著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)邊界的消融，數(shù)字化、智能化、互聯(lián)網(wǎng)化的新運(yùn)作方式將成為新的數(shù)字世界規(guī)則，進(jìn)而從數(shù)據(jù)端實(shí)現(xiàn)某種統(tǒng)一。

變化意味著考驗(yàn)。對(duì)企業(yè)而言，適應(yīng)趨勢(shì)本身就是一道難解的答題，但面對(duì)數(shù)字科技僅是適應(yīng)還不夠，更需要企業(yè)將數(shù)字基因融入到企業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)上，真正自內(nèi)而外進(jìn)行調(diào)整。

治國(guó)用重典。在足以顛覆自身的大趨勢(shì)下，唯有全力以赴，才不至于成為"下一個(gè)諾基亞"。

事實(shí)是，數(shù)字科技的賽道已經(jīng)巨頭林立。京東數(shù)科、"TO B"騰訊、"AI"百度、"數(shù)字系統(tǒng)"阿里……顯然，沒(méi)人愿意走在后面，更沒(méi)人會(huì)主動(dòng)被時(shí)代淘汰。

一個(gè)不容忽略的事實(shí)是，盡管才成立一年，但在外界看來(lái)，京東數(shù)科已然成為數(shù)字科技的"種子"選手。

如今，人們不會(huì)再去問(wèn)什么是"數(shù)字科技"，不會(huì)再去考究京東金融"改名"的由來(lái);更多時(shí)候，外界更把這個(gè)先知先覺(jué)的數(shù)字科技企業(yè)看作是互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的前沿"發(fā)聲器"。

趨勢(shì)之下，第一步棋往往也決定著最后一步棋。

二、"進(jìn)化的綜合體"

一個(gè)故事值得一提。

2013年9月，京東正式確定要做金融業(yè)務(wù)，劉強(qiáng)東指定時(shí)任京東商城CFO的陳生強(qiáng)統(tǒng)籌全局。在一次國(guó)外出差的路上，坐在副駕駛的陳生強(qiáng)問(wèn)開(kāi)著車(chē)的劉強(qiáng)東：京東金融讓我去做，你有什么要求?

"一是做最苦最累，也是最有價(jià)值的活;二是能賺100塊的只能留70，剩下30你自己處置。"后者說(shuō)道。

總結(jié)下來(lái)為兩點(diǎn)：價(jià)值至上和共生共贏，而也正是憑借這兩點(diǎn)，盡管是互聯(lián)網(wǎng)金融的"后起之秀"，京東金融卻很快成了行業(yè)領(lǐng)跑者。

而如今，"行業(yè)領(lǐng)跑者"的概念已經(jīng)不足以成為這家企業(yè)的完整描述，它如今的角色更像一個(gè)"綜合進(jìn)化體"。在價(jià)值至上和共生共贏的主線之上，數(shù)字基因成了它最本質(zhì)的新內(nèi)核。

綜合進(jìn)化體，意味著多點(diǎn)開(kāi)花，因時(shí)而動(dòng)。

這個(gè)定義并不浮夸。熟悉京東數(shù)科的人會(huì)知道，如今的京東數(shù)科儼然已經(jīng)成了一支多兵種作戰(zhàn)的特種部隊(duì)，其中數(shù)字金融、智慧城市、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、智慧農(nóng)牧以及智能機(jī)器人等都成了它特戰(zhàn)部隊(duì)的重要組成部分，協(xié)同之下構(gòu)成極強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。

從本次大會(huì)不難找到被放大的細(xì)節(jié)。如其智能城市操作系統(tǒng)2.0已經(jīng)落地雄安新區(qū);金融科技操作系統(tǒng)也已經(jīng)生長(zhǎng)出了包括一站式金融數(shù)字化解決方案——JDDT1、信用卡數(shù)字化運(yùn)營(yíng)解決方案以及智能資管科技平臺(tái)——JT等在內(nèi)的多個(gè)行業(yè)級(jí)解決方案;京東鉬媒物聯(lián)網(wǎng)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)已經(jīng)落地崇禮太子城小鎮(zhèn)等地標(biāo)性旅游場(chǎng)景。除此之外，其數(shù)字農(nóng)牧業(yè)務(wù)在智能養(yǎng)豬之外，也開(kāi)始進(jìn)軍智能養(yǎng)牛和智能水產(chǎn)等領(lǐng)域。

大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，京東數(shù)科還首次對(duì)外全面展示了其在人工智能、區(qū)塊鏈等相關(guān)的產(chǎn)業(yè)級(jí)應(yīng)用案例，這兩項(xiàng)國(guó)家戰(zhàn)略技術(shù)也正在成為其場(chǎng)景落地的最佳催化劑。

顯然，從金融科技到智慧城市，從數(shù)字農(nóng)牧到數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)，京東數(shù)科正在不斷給自己添加新的標(biāo)簽。和一年前的初始形態(tài)相比，如今的京東數(shù)科更為多元化、復(fù)合化，也更智能化、數(shù)字化。

更可以理解為，京東數(shù)科的內(nèi)在基因正在不斷促使它，在內(nèi)部衍生出愈加全面的業(yè)務(wù)線，而這些業(yè)務(wù)線的縱橫交錯(cuò)，也正構(gòu)成了京東數(shù)科綜合體的新板塊。

而值得注意的是，京東數(shù)科的各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間并不是各自成軍，而是互相協(xié)同。如金融科技、智慧營(yíng)銷(xiāo)是智慧城市中重要的一環(huán)，同時(shí)智慧農(nóng)牧和金融科技更可以在業(yè)務(wù)上進(jìn)行兩兩互補(bǔ)，彼此完善業(yè)態(tài)。

與其說(shuō)京東數(shù)科是特種部隊(duì)，倒不如說(shuō)是集團(tuán)軍，更為整體化，也更有凝聚力。

一個(gè)形象的比喻是，這恰恰更像一個(gè)后來(lái)者的拼圖游戲，只不過(guò)和固有的模型比，京東數(shù)科拼的是一個(gè)不斷衍生的進(jìn)化數(shù)字圖譜。

三、技術(shù)"塔石"

什么是底層支撐?就是不論你在上面開(kāi)展什么樣的業(yè)務(wù)，它都可以保證源源不斷的動(dòng)力供應(yīng)，沒(méi)有后顧之憂。

對(duì)京東數(shù)科而言，數(shù)字化操作系統(tǒng)就是它各條業(yè)務(wù)線的最堅(jiān)實(shí)底層支撐。

它更可以看作是一個(gè)各項(xiàng)技術(shù)零部件構(gòu)成的"工具箱"，在不同的業(yè)務(wù)線上可以用其進(jìn)行不同的排列組合，衍生出不同的業(yè)務(wù)模式，進(jìn)而適配各個(gè)場(chǎng)景。

可以理解為，如果說(shuō)京東數(shù)科的"進(jìn)化綜合體"是外在的表象，那么數(shù)字化操作系統(tǒng)就是京東數(shù)科過(guò)去一年發(fā)展的"塔石"。

它的建立并不是一件容易的事。因?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn)本身就存在"些許問(wèn)題"——在過(guò)去的幾年時(shí)間里，京東數(shù)科一直專注于業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對(duì)于技術(shù)系統(tǒng)的搭建并未提上日程，而后者同樣需要大量的時(shí)間和精力投入。

但周期被數(shù)科人迅速縮短，改變?cè)诎l(fā)生。"開(kāi)始的時(shí)候，我們手里什么都沒(méi)有。"京東數(shù)科副總裁曹鵬在采訪中回憶，"我們很羨慕友商有很好的技術(shù)，但現(xiàn)在京東數(shù)科有了目標(biāo)，就可以快速實(shí)現(xiàn)技術(shù)系統(tǒng)的搭建。"

以京東農(nóng)牧的"豬臉識(shí)別技術(shù)"為例，不難看出，京東的技術(shù)驅(qū)動(dòng)已經(jīng)跑的足夠遠(yuǎn)，足夠快。

將其放置于放大鏡下，可以清晰看到其中邏輯。即以AI、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等軟硬件技術(shù)快速實(shí)現(xiàn)線上線下一體化;同時(shí)用數(shù)據(jù)和技術(shù)作為"手術(shù)刀"，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整;依托共建共生的價(jià)值觀，與合作伙伴一起搭建多鏈條、多產(chǎn)業(yè)的串聯(lián)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)。

連接、重塑、共生。技術(shù)之于京東數(shù)科，儼然已成為發(fā)展的主核心。

進(jìn)化源于意識(shí)，進(jìn)化彰顯于技術(shù)。就當(dāng)下而言，京東數(shù)科的數(shù)字化操作系統(tǒng)正在變得愈加完備，愈加立體。而它在外部更大的表現(xiàn)便是業(yè)務(wù)線的持續(xù)深化推進(jìn)，以及更多場(chǎng)景的個(gè)性化落地。

一個(gè)小插曲值得一提。在2017年京東集團(tuán)的開(kāi)年大會(huì)上，劉強(qiáng)東在現(xiàn)場(chǎng)喊出了京東未來(lái)的"三個(gè)"關(guān)鍵詞："未來(lái)12年京東只有三樣?xùn)|西：技術(shù)!技術(shù)!技術(shù)!"

如此看來(lái)，這是京東數(shù)科流淌在血液里的基因。

四、終點(diǎn)和起點(diǎn)

王興曾對(duì)一本名為《有限和無(wú)限游戲》的書(shū)極其推崇，在書(shū)中，作者詹姆斯·卡斯有句話是這么說(shuō)的，「有限的只是我們的視野，而非我們所審視的事物本身，意識(shí)到這點(diǎn)，就能夠突破任何界限。」

12個(gè)月，365天，京東數(shù)科正在不斷打破自己的邊界�；蛘呖梢哉f(shuō)，它正在探尋自己的邊界。

在過(guò)去的一年時(shí)間里，它始終置身于互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的聚光燈下。但和它成立的時(shí)間相比，外界看到的卻是這家以數(shù)字科技為內(nèi)核的企業(yè)的無(wú)限進(jìn)化力、蓬勃向上的生長(zhǎng)力和多點(diǎn)開(kāi)花的技術(shù)驅(qū)動(dòng)力。

相較于動(dòng)輒十年、二十年的其它企業(yè)相比，京東數(shù)科更像一個(gè)默默學(xué)習(xí)的后生，不斷地積蓄力量。但從某種角度來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)的世界里沒(méi)有"新""舊"的說(shuō)法，前進(jìn)者折戟比比皆是，后來(lái)者迎頭趕超也自在情理之中。

陳生強(qiáng)對(duì)京東數(shù)科的未來(lái)有一個(gè)定義。

在2018年初的內(nèi)部員工大會(huì)上，他說(shuō)道，"我希望我們所有人達(dá)成一個(gè)共識(shí)，我們不是要做一家十幾年或者幾十年的公司，我們要做的是百年基業(yè)。在通往未來(lái)的路上，我們不需要去關(guān)心風(fēng)口是什么，因?yàn)槲覀兊奈磥?lái)是由我們自己來(lái)創(chuàng)造"。

如果從過(guò)去12個(gè)月的時(shí)間來(lái)看這句話，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這似乎成了京東數(shù)科和陳生強(qiáng)的運(yùn)作主基調(diào)，不追風(fēng)趕口，也不人云亦云，認(rèn)定自己的方向不斷發(fā)力。

365天，是終點(diǎn)，亦是起點(diǎn)。在如今的互聯(lián)網(wǎng)世界里這兩個(gè)近似于相反的詞，很多時(shí)候卻是相輔相成，并行而立。

回歸這次大會(huì)，你更可以理解為，這是它給自己過(guò)去一年最全的總結(jié)和回答，也更是對(duì)接下來(lái)一年啟程的最充分準(zhǔn)備和基礎(chǔ)。

在數(shù)字化操作系統(tǒng)逐漸成熟的當(dāng)下，在各條業(yè)務(wù)線有條不紊的推進(jìn)的如今，這個(gè)以數(shù)字科技為中軸線的僅兩歲的企業(yè)，正在走的愈發(fā)輕便，愈發(fā)成熟，愈發(fā)有激情。

一切恰如京東數(shù)科為員工簽下的新褲子樂(lè)隊(duì)新曲《生活因你而火熱》中唱的那樣，"那些曇花一現(xiàn)的燦爛，是爆炸的煙火;那平淡如水的生活，因?yàn)槟愣�火熱�?quot;

永遠(yuǎn)成長(zhǎng)，永遠(yuǎn)年輕。

(新媒體責(zé)編：syhz0808)