過(guò)去,有不少群眾遇到“政府辦事跑腿多、證明多、程序繁瑣”等問(wèn)題,困擾著不少人。就在去年11月,江西省委、省政府為推進(jìn)“放管服”改革,簡(jiǎn)化群眾的辦事流程、縮短辦事時(shí)間、提高辦事效率而開(kāi)發(fā)的一款“贛服通”手機(jī)軟件在干部群眾身邊流行開(kāi)來(lái)。10月18日,“贛服通”全省100個(gè)縣級(jí)分廳暨2.0版也正式上線運(yùn)行,其中也包括了尋烏縣,大大方便了尋烏群眾辦事。
“注冊(cè)后才知道,原來(lái)這款軟件的功能這么豐富,操作起來(lái)也簡(jiǎn)單。”一名尋烏公路分局的干部驚喜地說(shuō)道。近日,為積極響應(yīng)強(qiáng)化“贛服通”尋烏分廳宣傳推廣工作的通知要求,尋烏公路分局的干部職工紛紛動(dòng)手在手機(jī)上注冊(cè)“贛服通”軟件,并積極動(dòng)員身邊親戚朋友一起注冊(cè),享受著“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和大數(shù)據(jù)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)成果所帶來(lái)的“紅利”。
“我剛剛在平臺(tái)上查到了我的社保繳交情況。”“我剛剛在平臺(tái)上預(yù)約了小車(chē)年檢,去到就不用排隊(duì)啦。”“我剛剛在平臺(tái)上辦理了醫(yī)?⊕焓,打開(kāi)軟件,隨時(shí)隨地,想辦就辦、想查就查,這樣精細(xì)化,人性化服務(wù),確實(shí)減少了我們辦事者眾多的煩惱。”剛注冊(cè)軟件,許多職工便迫不及待地嘗嘗這一貼心軟件的“甜頭”。截至10月31日,尋烏公路分局干部職工已全部完成“贛服通”注冊(cè),達(dá)到了知曉率和注冊(cè)率的全覆蓋。
據(jù)了解,“贛服通”是江西省政府與阿里巴巴集團(tuán)、螞蟻金服集團(tuán)合作,依托江西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和支付寶移動(dòng)端而開(kāi)發(fā)建設(shè)的一款手機(jī)軟件。軟件旨在實(shí)現(xiàn)江西政務(wù)服務(wù)由PC端向手機(jī)端延伸。群眾通過(guò)手機(jī)下載“贛服通”APP,足不出戶就可以辦理健康證、殘疾證、就業(yè)創(chuàng)業(yè)證、醫(yī)?⊕焓、離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老資格認(rèn)證、法律援助等各類(lèi)政務(wù)服務(wù)。截至2019年10月,“贛服通”已經(jīng)上線服務(wù)超6600項(xiàng),實(shí)名用戶突破800萬(wàn),每6個(gè)江西人就有1人在使用,累計(jì)查詢和辦理業(yè)務(wù)達(dá)到1.1億人次。按照人均辦事耗時(shí)2小時(shí)計(jì)算,節(jié)省跑腿排隊(duì)時(shí)間2.2億小時(shí),真正成為群眾手里的辦事“掌中寶”、“快捷通”。(汪楠)
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