7月4日,蘇寧物流與百度自動駕駛事業(yè)部聯(lián)合宣布合作,引發(fā)行業(yè)震動。在百度AI“Baidu Create 2018”開發(fā)者大會上,雙方宣布將在2020年實現(xiàn)末端配送的自動駕駛技術(shù)普及和無人配送車的規(guī);慨a(chǎn)。
近幾年,蘇寧在智慧物流領(lǐng)域做出不少大事件,作為一家零售企業(yè),蘇寧卻率先做出智慧物流樣本。這些布局背后的原因是什么呢?
(采用百度Apollo技術(shù)的蘇寧物流無人快遞車)無人軍團,打造智慧物流樣本
盤點蘇寧在物流領(lǐng)域的動作不難發(fā)現(xiàn),蘇寧已經(jīng)在物流鏈的倉、運、配各個環(huán)節(jié)完成了無人閉環(huán)。
2017年雙十一期間,蘇寧AGV機器人倉曝光,引發(fā)媒體爭相報道。AGV機器人讓蘇寧倉庫的分配效率在整個行業(yè)處于領(lǐng)先地位。
今年5月,蘇寧對重型無人駕駛卡車“行龍一號”進行了實測。測試車輛載重40噸,在行駛過程中自動規(guī)劃路線行駛、躲避障礙物,面對道路中突然出現(xiàn)的行人,也能及時做出預(yù)警并停車。蘇寧在無人運輸上再次先人一步。
今年6.18,蘇寧物流無人配送小車“臥龍一號”正式在北京開啟常態(tài)化運營之路,這個外觀萌萌噠“小黃”,可24小時全天候工作,能上下電梯,把商品直接送到客戶手上。至此,蘇寧已成為國內(nèi)首家擁有常態(tài)化運營無人車的企業(yè)。加上已經(jīng)常態(tài)化運營的無人機配送網(wǎng)絡(luò),蘇寧物流的“無人科技軍團”正加速壯大。現(xiàn)在蘇寧物流與百度阿波羅的攜手,更是讓蘇寧“無人軍團”如虎添翼。
蘇寧的“無人軍團”讓蘇寧物流與零售服務(wù)更智慧更高效。近幾年,蘇寧構(gòu)建無盲點物流服務(wù)體系,包括面積近700萬平方米分布全國各地的龐大倉儲網(wǎng)、覆蓋全國的運輸網(wǎng)絡(luò)、以及讓網(wǎng)絡(luò)末端直達社區(qū)最后一公里的各種無人配送工具;除此之外,無人軍團更支撐起末端物流服務(wù)產(chǎn)品群,比如準時達、當日達、次日達、夜間送、預(yù)約送、送裝一體等22大服務(wù)承諾。
通過智能科技設(shè)備與智慧零售場景、物流應(yīng)用場景的深度聯(lián)動,蘇寧即將實現(xiàn)“倉-機-車-柜”的全流程的無人閉環(huán)。蘇寧在物流上的布局堪稱業(yè)界智慧物流的樣板。
深耕智慧物流,突顯蘇寧戰(zhàn)略智慧
蘇寧作為一家零售商,卻在物流領(lǐng)域苦心布局,甚至將物流做得超出行業(yè)水準。這樣的苦心經(jīng)營要從蘇寧的發(fā)家史說起。
蘇寧對物流的探索始于20世紀90年代。那時,物流是令整個家電零售行業(yè)最頭疼的問題。尤其是蘇寧的主營業(yè)務(wù)空調(diào),每到銷售旺季,物流問題就更加突出。張近東暗下決心,絕對不能讓物流成為蘇寧不能承受之重。于是,張近東親自開車在南京市郊東奔西走,最終在南京江東門一帶自建蘇寧第一代物流基地。這一舉措在當時引發(fā)了行業(yè)震動,不僅大幅降低了店面成本,還大幅提升了配送速度,以往最快四五天才能解決的空調(diào)送裝,基本上壓縮到三天以內(nèi)便可解決。從此張近東更篤定物流是零售業(yè)發(fā)展的根本,并將物流的發(fā)展放在了集團戰(zhàn)略高度,多年來持續(xù)投入大量物資用于物流建設(shè)。
在物流上的布局展現(xiàn)了蘇寧極富遠見的戰(zhàn)略眼光。從本質(zhì)上來看,蘇寧這樣布局物流基礎(chǔ)設(shè)施是對物流行業(yè)效率與服務(wù)體驗的升級改造。作為一家零售企業(yè),擁有自己的物流體系,從長遠角度看,在提升效率、縮小成本、提升服務(wù)質(zhì)量等方面,無疑具備巨大的優(yōu)勢。
智慧升級,支撐智慧零售布局
隨著蘇寧“智慧零售”的提出,物流的智慧升級已然成為支撐蘇寧“智慧零售”體系的關(guān)鍵一環(huán)。
對于目前的零售行業(yè)來說,打破線上、線下的零售壁壘是行業(yè)共識。這也意味著提升供應(yīng)鏈的運作效率、線上線下場景一體化是必然的趨勢。物流則是實現(xiàn)各維度融合貫通的關(guān)鍵作用,尤其在消費升級、服務(wù)權(quán)重上升的當下,物流的價值也正在進一步被放大。
所以,在蘇寧的戰(zhàn)略布局中,智慧物流之于蘇寧不單單是提升效率和縮小成本。更是蘇寧決勝未來的核心艦隊。
現(xiàn)在,隨著無人軍團的集體亮相及部分產(chǎn)品的常態(tài)化運營,蘇寧打造的智慧物流體系在打破線上、線下的零售壁壘上已經(jīng)走在了行業(yè)前列,再加上這次與百度阿波羅的強強聯(lián)合,蘇寧的智慧物流很難在短時間內(nèi)被超越。
對蘇寧來說,更重要的是在結(jié)合性上。多年以來蘇寧物流搭建的從倉儲、運輸?shù)脚渌汀⒔鹑诩霸鲋捣⻊?wù)的全鏈條服務(wù),完全服務(wù)于自身全渠道、全客群的的零售體系。這讓蘇寧形成了其他企業(yè)難以具備的綜合競爭力,同時對于蘇寧智慧零售戰(zhàn)略的進一步落地和升級具有重要作用。
作為零售業(yè)老牌霸主,蘇寧本就有著其他零售業(yè)不具備的底蘊,在歷史的發(fā)展中,蘇寧卻難能可貴的不老化、不僵化,幾度轉(zhuǎn)型,引領(lǐng)時代潮流,F(xiàn)在的蘇寧,既厚重又有活力。在智慧零售領(lǐng)域,既有強大的線上品牌,又有厚重的線下能力,而攜手百度打造的超前物流又將這兩者完美融合。歷次轉(zhuǎn)型的磨練,讓蘇寧錘煉出自己的不壞金身。
(新媒體責編:zpl)
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