2月17日,風雨來襲,氣溫驟降,在湖北交投鄂西北運營公司鄖陽南收費站,卻上演著一幕幕溫暖人心的好人好事。
當日18時許,一輛墨綠色面包車停靠在鄖陽南收費站內(nèi)廣場,收費班長何斐發(fā)現(xiàn)異常后便上前詢問。經(jīng)了解,該司機手機電量不足已經(jīng)關(guān)機,又未攜帶充電器和現(xiàn)金,無法支付通行費。何斐了解情況后引導車輛停放至安全區(qū)域并做好安全防護,協(xié)助司乘人員用車道充電設(shè)備對手機進行充電。司機將手機充電后,順利地用手機繳納通行費,對收費人員的熱情服務(wù)表示十分感激,連聲稱贊。
23時45分,一輛皖籍大件運輸車輛緩緩行駛到鄖陽南收費站收費廣場,由于大件運輸車輛承載貨物超高超寬,無法正常從出口車道駛出。就在車主愁眉不展時,亭外執(zhí)勤的何斐立馬上前詢問是否為大件運輸,并請出示大件運輸證。經(jīng)查,該貨車持有合規(guī)的公路超限運輸車輛通行證。通過察看現(xiàn)場并上報領(lǐng)導同意后,何斐會同車主將收費站出口光柵防撞進行移位,拓寬車道空間。隨后在其引導下,大件運輸超寬車順利駛離收費站。
一件件平凡的小事,一個個溫暖的舉動,時常在鄂西北運營公司各個收費站口發(fā)生。收費員始終踐行“服務(wù)司乘、奉獻社會”的承諾,從點滴做起,用實際行動,傳遞愛心和正能量,樹立了良好的國企形象,不斷擦亮同道·同行—幸福鄂西北”文化品牌。(文圖/賀永 蘭芳)

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