湖北交投集團(tuán)永興所：急人所急 解司乘憂慮

近日，受大霧天氣影響，永興管理所入口車道臨時(shí)交通管制。20日上午8時(shí)10分，管理所志愿者服務(wù)隊(duì)如往常一樣，為滯留的司乘提供熱水服務(wù)，路過一輛白色小轎車時(shí)，司機(jī)一臉著急的下車尋求幫助。志愿者們上前詢問后得知，是車輛突然無法啟動，急需維修處理，而司機(jī)人生地不熟，想要尋求車輛維修人員的聯(lián)系方式。

了解情況后，志愿者們有的車旁擺放反光錐，做好安全防護(hù)措施，有的前往便民服務(wù)亭拿修理工具。經(jīng)檢查一番后，發(fā)現(xiàn)是電瓶虧電導(dǎo)致無法啟動。熱心的志愿者立刻開來車輛進(jìn)行“搭電打火”，半分鐘后，車輛終于正常啟動。

經(jīng)了解，車主是在等待解除交通管制的時(shí)候，一直將車內(nèi)音樂開啟，由于車輛處于長時(shí)間停車狀態(tài)且開啟了電子設(shè)備的緣故，導(dǎo)致電瓶虧電車輛無法正常啟動。

“謝謝你們，你們的服務(wù)真暖心，以前我只在新聞、公眾號上看見過別人在收費(fèi)站遇到困難獲得幫助，總是不太相信，沒想到這一幕會如此真實(shí)的發(fā)生在自己身上，為你們的熱情服務(wù)點(diǎn)贊”，司機(jī)向工作人員感激的說道。

這場突如其來的大霧，雖然阻斷了道路的通行，但阻不斷的是人與人之間的溫情相助。“只要司乘需要，我們定當(dāng)竭盡全力”這是我們始終不變的服務(wù)宗旨。(通訊員：秦雪)

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